단양관광공사, 3대 헌장 개정 선포…책임경영 강화 나서

윤리·안전·고객가치 전면 재정립…지속가능 관광공기업 기반 다져

단양관광공사가 안전·윤리·고객중심경영 실천 다짐 안전보건 경영방침 선포식을 가졌다.(사진=단양관광공사제공)

단양관광공사가 윤리와 안전, 고객 중심 가치를 강화하는 조직 혁신에 나섰다.

공사는 지난 6일 전 임직원이 참석한 가운데 안전보건 경영방침과 윤리헌장, 고객서비스 헌장을 새롭게 정비하고 이를 대내외에 공식 선포했다.

이번 행사는 새롭게 구성된 경영진의 방향성에 맞춰 공공기관으로서의 책임을 강화하고, 지속가능한 경영 체계를 확립하기 위한 실천 의지를 공유하는 자리로 마련됐다. 특히 구성원 모두가 동일한 기준과 가치 아래 업무를 수행하겠다는 점에서 의미를 더했다.

개정된 안전보건 경영방침은 안전한 근무환경과 관광서비스 제공을 최우선으로 삼고, 재해 예방 중심의 선제적 관리와 장기적인 안전문화 정착을 핵심 축으로 설정했다. 윤리헌장은 공정성과 투명성 확보를 중심으로 조직 운영의 신뢰도를 높이는 데 초점을 맞췄으며, 고객서비스 헌장은 이용객 만족을 넘어 감동을 제공하는 서비스 구현을 목표로 구체화됐다.

이관표 사장은 "세 가지 헌장은 공사의 기본 가치이자 모든 업무의 기준이 될 것"이라며 "임직원 모두가 이를 실천해 신뢰받는 공기업으로 자리매김하길 기대한다"고 말했다. 이어 "지역 관광 발전과 공공서비스 향상을 동시에 이루는 데 최선을 다하겠다"고 강조했다.

단양관광공사는 앞으로 안전관리 체계 고도화와 윤리경영 정착, 고객서비스 혁신을 지속 추진하며 지역 관광 경쟁력 제고에 힘을 쏟을 방침이다.

한편 이번 선포식은 에너지 절감 정책에 따라 별도의 현수막 제작 없이 전자매체를 활용해 간소하게 진행됐다.
단양=이정학 기자 hak4829@