세종시 갈등관리사례, 정부혁신 왕중왕전 본선 진출

행안부 주관 왕중왕전 본선 올라
한솔동서 주민·상인 간 주정차 갈등
차선규제봉 설치에 행정 처분 대신
市 현장 소통으로 갈등 해소 성공
'소통혁신24' 추천 ·응원 댓글 가능

왕중왕전 온라인 정책소통 홍보물. (사진=세종시 제공)

주민과의 소통을 통해 상습 불법주정차 관리 문제를 해소한 세종시의 갈등관리사례가 행정안전부 주관 '2026 정부혁신 왕중왕전' 본선에 올랐다.

19일 시에 따르면 교통정책과의 '불법 교통안전시설물, 철거보다 참여·소통으로 갈등을 해결하다' 사례는 주민과 상인 간의 갈등을 소통으로 해결하고 현장 문제를 개선한 점을 인정받아 본선에 진출했다.

앞서 한솔동 단독주택단지 인근에선 상가 방문 차량의 불법주정차 문제로 주민과 상인 간 갈등이 초래됐고, 주민들이 사비로 차선규제봉을 설치하는 상황이 발생했다.

시는 이를 일괄 철거하는 대신 주민, 상인회 의견을 들으며 갈등을 조정했다.

특히 관계기관 합동 현장점검 등을 진행했고 주민 기부채납 방식으로 차선규제봉을 공공 교통안전 시설로 전환·관리하기로 결정했다.

주민들이 설치한 시설물을 단순히 철거하고 행정 처분하는 대응에서 벗어나 갈등을 현장 소통으로 풀고 장기적인 반복 민원을 해소하는 데 성공했다는 평가다.

본선에 진출한 해당 혁신사례는 19일부터 오는 28일까지 '소통혁신24' 누리집 온라인 정책소통에서 확인할 수 있다.

온라인 정책소통 평가 결과는 예선 평가와 합산되며 본선에 오른 41개 사례 중 상위 13개 사례가 최종 경진대회에 진출한다.

국민 댓글에 대한 답변과 소통 노력뿐 아니라 사례별 영상 조회 수와 추천(좋아요) 수 등도 평가에 반영되는 만큼 시민들의 관심과 참여가 중요하다.

시는 이번 온라인 정책소통을 통해 세종시의 혁신사례가 확산되고 최종 경진대회에서도 좋은 성과를 거둘 수 있도록 시민들의 적극적인 참여와 응원을 당부했다.
세종=조선교 기자