세종사회서비스원 새판 짠다… 미래 가치체계 재정립

임직원 참여로 기관 미션·비전·핵심가치 모색
SWOT 분석 거쳐 중장기 전략방향 우선순위
'갤러리 워크' 방식 도입해 구성원 의견수렴
도출된 가치체계, 향후 조직운영·사업에 반영

지난 1일 진행된 워크숍 후 사회서비스원 관계자들이 기념 사진 촬영에 임하고 있다. (사진=사회서비스원 제공)

세종시 사회서비스원이 조직 혁신을 위한 새로운 미션과 비전, 핵심가치 정립에 나섰다.

세종시 사회서비스원(원장 이기순)은 지난 1일 충북 청주 청남대 대한민국 임시정부 기념관 세미나실에서 본부 임직원이 참여한 가운데 '미션·비전·가치체계 수립 워크숍'을 열었다.

이번 워크숍은 급변하는 사회복지 환경에 대응해 기관의 현재 위치를 진단하고 앞으로 나아갈 전략 방향과 미래 가치체계를 구성원들과 함께 설정하는 데 초점을 맞췄다.

일방적인 비전 선포 방식에서 벗어나 실제 기관을 이끌어가는 임직원들의 의견을 직접 반영해 미션과 비전, 핵심가치를 구체화하는 참여형 방식으로 진행한 점도 특징이다.

워크숍 진행은 심준식 혜담파트너스 이사가 맡았다. 참석자들은 기관과 대외 환경에 대한 이해를 시작으로 SWOT 진단과 전략방향 도출, 미션·비전·핵심가치에 대한 이해, 전략방향 우선순위 설정, 핵심가치 설정, 비전 워크숍 등을 차례로 진행했다.

SWOT 분석을 통해 현재 세종시사회서비스원이 가진 내부적인 강점과 약점을 살펴보고 외부 환경에서 나타나는 기회와 위협 요인을 함께 진단했다.

이를 토대로 앞으로 기관이 중점적으로 추진해야 할 전략 방향을 설정하고 과제별 우선순위를 도출하는 작업도 병행했다.

구성원들의 자유로운 의견을 끌어내기 위한 '갤러리 워크(Gallery Walk)' 방식도 활용했다.

참석자들이 기관의 미래 방향과 핵심가치에 대한 생각을 직접 제시하고 서로의 의견을 공유하면서 새로운 가치체계에 대한 내부 공감대를 형성하는 과정으로 진행됐다.

세종시 사회서비스원은 이번 워크숍 결과를 일회성 논의에 그치지 않고 실제 조직 운영과 사업 추진에 접목할 계획이다.

워크숍에서 제시된 다양한 의견과 전략 방향을 종합해 기관의 미션과 비전, 핵심가치를 보다 구체화하고 향후 조직 운영과 주요 사업 추진 방향을 설정하는 기준으로 활용한다.

이기순 원장은 "이번 워크숍은 우리 원의 현재를 돌아보고 앞으로 나아갈 방향을 구성원들과 함께 고민하는 의미 있는 시간이었다"라며 "다양한 의견을 바탕으로 미션과 비전, 핵심가치를 구체화하고 조직 운영과 사업에 반영할 수 있도록 노력하겠다"라고 말했다.

세종시사회서비스원은 앞으로 이번 워크숍에서 도출한 의견을 토대로 기관의 새로운 가치체계를 구체화하고 조직 운영과 사업 추진 과정에도 단계적으로 반영할 예정이다.
세종=이희택 기자