정읍시 청소년상담복지센터, 전국 235개 기관 평가 최우수 등급…96.16점

정읍시 청소년 상담복지센터 전경.(사진=정읍시 제공)

전북특별자치도 정읍시 청소년 상담복지센터가 전국 235개 청소년 상담복지센터를 대상으로 실시한 2026년 종합평가에서 96.16점을 획득하며 최우수 등급을 받았다.

11일 정읍시에 따르면 특히 이용자 만족도 항목에서는 3년 연속 만점을 기록해 청소년 상담서비스의 우수성을 입증했다.

이번 평가는 2023년부터 2025년까지 3년간의 운영 실적과 사업 성과를 종합적으로 살펴본 것으로, 정읍시 청소년 상담복지센터는 청소년의 건강한 성장과 위기 극복을 지원해 온 다양한 사업에서 높은 평가를 받았다.

특히 또래 상담 운영을 통해 청소년들이 서로의 어려움을 이해하고 소통할 수 있는 환경을 조성했으며, 인터넷 등 디지털 매체 이용으로 피해를 겪는 청소년들의 심리적 회복을 돕는 사업에서도 성과를 인정받았다.

또한 청소년들이 겪는 학업과 진로, 대인관계 등 다양한 고민에 전문적인 상담과 복지서비스를 연계하고, 위기 상황에 놓인 청소년들이 지역사회 안에서 필요한 도움을 받을 수 있도록 촘촘한 지원체계를 운영해 온 점도 좋은 평가로 이어졌다.

정읍시는 이번 평가 결과를 바탕으로 청소년들이 겪는 어려움을 조기에 발견하고, 지역 내 유관기관과 긴밀하게 협력해 위기 청소년을 위한 맞춤형 상담과 복지서비스를 더욱 강화해 나갈 방침이다.

이학수 정읍시장은 "이번 최우수 등급은 청소년들의 목소리에 귀 기울이고, 아이들이 건강하고 안전하게 성장할 수 있도록 현장에서 노력해 온 결과"라며 "앞으로도 청소년 한 명 한 명이 소외되지 않고 필요한 도움을 받을 수 있도록 지역사회와 함께 촘촘한 청소년 안전망을 구축해 나가겠다"고 밝혔다.

한편, 정읍시는 앞으로도 청소년이 행복한 지역사회를 만들기 위해 상담과 복지지원의 연계성을 높이고, 위기 청소년을 위한 선제적 지원체계를 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.

정읍=전경열 기자