대전 동구 장애인등록증 발급 과정 간소화

충청지방우정청과 업무협약
개별 우편 발송 서비스 도입
발급기간 최대 7일 단축돼

장애인등록증 개별배송 서비스 업무 협약식 모습/ 동구청 제공

대전 동구가 개별 우편발송 서비스를 도입해 장애인등록증 발급과정을 간소화했다.

동구청과 충청지방우정청은 5일 업무협약을 통해 자치구 중 최초로 장애인등록증 수령방법을 '기관배송'에서 '개별배송'으로 개선했다.

기존 기관배송 방식은 거동이 불편한 장애인들이 직접 동 행정복지센터를 방문해 장애인등록증을 신청해야 했다. 접수되면 한국조폐공사에서 제작해 동구청에 도착하면 담당자가 동 행정복지센터로 배분해 민원인이 방문·수령하는 과정을 거쳐야 했다. 1개월의 기간이 소요되고 민원인이 동 행정복지센터를 최소 2번 이상 방문해야 하는 불편함이 있어 구에서 올해부터 편의를 위해 우편 개별배송 서비스를 시행한다.

우편 개별발송은 한국조폐공사에서 제작된 장애인 등록증을 우체국에서 직접 대상자에게 등기배송하는 서비스다. 이를 통해 발급 기간을 최대 7일 단축했으며 1회 방문만으로 장애인등록증을 받을 수 있게 됐다. 장애인등록증 발급 비용과 배송비는 구에서 전액 부담한다.

황인호 동구청장은 "행정편의주의로 주민의 불편을 초래하는 사업들을 적극 찾아 주민편의 중심 행정으로 변화하는 노력을 꾸준히 추진해 복지 1번지 동구를 만들겠다"고 말했다.
정바름 기자 niya15@