충주시, 충북 지자체 유일 통합사례관리 '우수상'…복지 역량 입증

보건복지부장관 표창에 서윤경·엄윤희 공동 선정, 정서적 지지 성과

'2026년 통합사례관리 우수사례 공모전'에서 우수상을 받은 서윤경(사진 왼쪽) 통합사례관리사와 엄윤희 사회복지사가 꽃다발과 상패를 들고 기념촬영을 하고 있다.(사진=충주시 제공)

충주시가 미등록 지적장애인의 복합적인 생활 문제를 민관 협력으로 개선한 성과로 충북 지자체 중 유일하게 전국 통합사례관리 우수상에 이름을 올렸다.

시는 13일 보건복지부가 주관하고 한국사회보장정보원이 주최한 '2026년 통합사례관리 우수사례 공모전'에서 복지정책과 희망복지지원팀 서윤경 통합사례관리사가 우수상인 보건복지부장관 표창을 받았다고 밝혔다.

'공공부문 사례관리 연계협력'을 주제로 마련된 이번 공모전은 복지 사각지대의 위기가구를 발굴하고 공공·민간 복지자원을 효과적으로 연계한 우수사례를 공유하기 위한 사업이다.

전국 지방자치단체를 대상으로 공공부문 연계·협력 노력과 사례관리 전문성, 사업 성과, 확산 가능성 등을 평가해 11개 팀 22명이 선정됐다.

특히 통합사례관리 담당자와 공공부문 연계협력 담당자가 공동 수상하는 방식으로 진행됐으며, 서 관리사와 충북장애인종합복지관 엄윤희 사회복지사가 나란히 수상했다.

두 사람이 수상한 사례는 '공공·민간자원 연계를 통한 미등록 지적장애인의 복합 위기 탈출기'다. 주 사례기관 역할을 맡은 충주시 통합사례관리사가 초기 상담과 욕구 조사를 충실히 수행하고 다양한 민관 자원을 신속히 연계해 대상자의 생계·의료·주거 문제를 개선했다.

특히 지속적인 정서적 지지와 통합사례관리를 통해 대상자의 삶의 질을 높이고 안정적인 자립 기반을 마련하는 데 기여한 점이 높은 평가를 받았다.

이은옥 복지정책과장은 "이번 성과는 위기가구의 어려움을 해결하기 위해 공공과 민간이 힘을 모은 결과"라며 수상자들에게 축하의 뜻을 전했다.

이어 "어려운 상황에 놓인 위기가정이 희망을 잃지 않도록 복지 사각지대 발굴과 지원에 최선을 다하겠다"고 말했다.

한편 충주시 복지정책과 희망복지지원팀은 2021년부터 통합사례관리 및 사례관리 실천 우수사례 공모전에서 매년 수상하며 공공사례관리 분야에서 꾸준히 성과를 거두고 있다. 충주=홍주표 기자