더 똑똑해진 코레일톡, 먼저 체험하세요!

새로운 ‘코레일톡+(플러스)’ 사전 체험단 250명 17일까지 모집

코레일이 철도승차권 예매 스마트폰 앱인 ‘코레일톡’을 업그레이드하고, 오는 17일까지 국민을 대상으로 ‘얼리어답터 사전 체험단’을 모집한다.

새로워진 코레일톡은 지도에서 출발·도착역을 바로 선택하는 등 사용자 경험(UX)을 전면 개편하고 단계를 줄여 예매에 걸리는 시간을 대폭 줄이고, 열차 실시간 운행정보도 제공한다.

특히, 열차 출발시각보다 일찍 도착할 경우 더 빠른 열차로 변경을 제안하거나, 도착역 주변 교통수단을 안내하는 등 고객의 위치와 상황에 맞게 필요한 정보를 먼저 제안하는 스마트 알림 기능이 특징이다.

사전 체험단에 참가하려면 홈페이지에서 신청하면 되며, 추첨을 통해 250명을 선발한다. 이용 불편사항이나 개선사항을 건의한 우수 활동자에게는 마일리지나 할인쿠폰 등 다양한 인센티브도 제공된다.

코레일은 체험단의 완성도 검증과 개선 의견을 수렴하고 충분한 테스트를 거쳐 ‘코레일톡+’를 정식 오픈할 예정이다.

또 도시락과 커피 등을 주문하는 올인원(All-in-one) 서비스, 여행 일정을 짜는데 도움을 주는 트립플랜(Trip Plan) 서비스, 전국호환 교통카드 R+(레일플러스)의 모바일 교통카드 등 연말까지 단계적으로 업그레이드할 계획이다.

홍순만 코레일 사장은 “하루 최대 23만 명이 이용하는 국민 앱 코레일톡에 최신 IT트렌드를 접목해 더 편리하고 새로운 철도 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다.

윤희진 기자 heejiny@