서산시, 비정규직 근로자 지원센터 직영 전환 성과 가시화

올해 1월부터 직영, 권리구제 2건과 무료상담 150건 이상 지원
권리구제 및 상담·건강·안전까지 지원, '노동안전망' 역할 톡톡

지난 6월 시청 시장실에서 열린 서산시·서산의료원 비정규직 근로자 건강관리 지원 업무협약식 모습(왼쪽부터 이완섭 서산시장, 김영완 서산의료원장)

충남 서산시가 올해 1월 1일부터 비정규직 근로자 지원센터를 직영으로 전환해 운영하며, 노동 취약계층의 권익 보호와 고용 안정에 실질적인 성과를 거두고 있다.

서산시는 센터 직영 전환을 통해 운영의 공공성과 투명성을 강화하고, 노동·고용 관련 유관기관과의 협력 체계를 촘촘히 구축하는 데 행정력을 집중해 왔다.

직영 운영의 첫 단계로 시는 비정규직 근로자 실태조사 연구용역을 추진해 근로 실태와 정책 수요를 체계적으로 분석했으며, 이를 바탕으로 비정규직 근로자의 근로조건 개선과 권익 보호를 위한 정책 방향을 마련했다.

또한 관련 조례를 개정해 비정규직 근로자의 복리 향상과 활동 지원을 위한 제도적 기반을 확충했다.

노동 인권 보호를 위한 전문 지원도 강화됐다. 시는 공인노무사 4명을 고문 노무사로 위촉해 임금 체불, 부당해고, 직장 내 괴롭힘, 산업재해 보상 등 다양한 노동 분쟁과 인권 침해 사례에 대해 맞춤형 상담을 상시 제공하고 있다.

특히 복잡하고 전문적인 사안에 대해서는 매월 2회 고문 노무사와의 현장 대면 상담을 운영해 실질적인 권리구제에 힘썼다. 그 결과 올해 한 해 동안 권리구제 2건을 성사시켰으며, 150건이 넘는 무료 노동 상담을 제공해 현장 근로자들로부터 호응을 얻고 있다.

노동자의 건강과 안전을 위한 지원도 눈에 띈다. 시는 관내 사회복지시설에 종사하는 요양보호사의 건강 보호를 위해 서산의료원과 업무협약을 체결하고, 요양보호사 1인당 16만 원 상당의 건강검진을 지원했다.

또한 노동 취약계층인 배달 종사자를 대상으로 교통안전교육을 실시하고, 1인당 10만 원 상당의 안전 장비를 제공해 산업재해 예방에 나섰다.

이와 함께 이동 노동자 무인쉼터에는 여름철 온열질환과 겨울철 한파 피해를 예방하기 위한 계절별 맞춤형 물품을 지원하는 등 야외 근로자의 근무 여건 개선에도 힘을 기울였다.

이 밖에도 관내 취약계층 근로자와 소규모 사업자, 실업계 고등학생을 대상으로 맞춤형 노동교육을 제공해 노동 인식 개선과 권리 보호 역량 강화에 나섰다.

센터를 이용한 한 근로자는 "복잡한 노동 문제로 상담을 받기 위해 방문했는데, 넓은 공간에 여러 지원기관이 함께 있어 체계적인 안내와 도움을 받을 수 있었다"라며 만족감을 나타냈다.

이완섭 서산시장은 "보이지 않는 현장에서 묵묵히 일하는 비정규직 근로자들이 안정적인 환경에서 일할 수 있도록 권익 신장과 복리 증진을 위한 정책을 지속적으로 확대해 나가겠다"라고 밝혔다.

한편, 비정규직 근로자 지원센터는 직영 전환에 따라 서산고용센터, 일자리종합센터, 여성새로일하기센터 등이 입주해 있는 서산고용복지플러스센터로 이전했다. 시는 이를 통해 노동·고용·복지 서비스를 연계한 통합 '원스톱 서비스' 제공 체계를 구축했다는 설명이다.
서산=임붕순 기자 ibs9900@