부산교통공사, QR 승차권 간편결제 도입…대형행사 혼잡 줄인다

BTS 공연장 인근 첫 운영
17개 역사서 간편 결제
외국인 이용 편의 강화

부산교통공사가 BTS 부산 공연 기간에 맞춰 도입하는 '동적 QR코드 활용 모바일 승차권 간이결제 서비스' 이용 절차.(사진=부산교통공사 제공)

부산교통공사가 대규모 행사 때 반복되는 역사 혼잡을 줄이기 위해 모바일 승차권 간편결제 서비스를 선보인다.

부산교통공사는 국내 최초로 '동적 QR코드 기반 모바일 승차권 간이 결제 서비스'를 도입해 BTS 월드투어 부산 공연 기간 시범 운영한다고 11일 밝혔다.

이번 서비스는 6월 12일부터 13일까지 부산아시아드주경기장 인근 종합운동장역과 사직역을 비롯해 주요 관문역과 환승역, 관광지 인근 역사 등 모두 17개 역사에서 운영된다.

공사는 공연 기간 하루 5만5000여 명의 관람객이 몰릴 것으로 예상됨에 따라 승차권 구매 대기 시간을 줄이고 역사 내 혼잡을 완화하기 위해 서비스를 마련했다.

이용객은 역사 내 고객안내기에 부착된 QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 별도 애플리케이션 설치 없이 모바일 승차권 구매 페이지로 연결된다.

권종을 선택해 결제를 완료하면 모바일 승차권이 즉시 발급되며, 발급된 QR 승차권을 개찰구 리더기에 인식하면 바로 도시철도를 이용할 수 있다.

외국인 이용객 편의성도 높였다. 서비스는 한국어와 영어, 일본어, 중국어 등 다국어를 지원하며 국내 신용카드뿐 아니라 카카오페이, 알리페이+, 비자·마스터·JCB·유니온페이 등 해외 카드 결제도 가능하다.

보안성 강화에도 중점을 뒀다. 승차권 구매 페이지는 동적 QR코드 방식으로 제공돼 위·변조 위험을 줄이고 QR코드를 악용한 금융사기 범죄 예방 효과도 기대된다.

부산교통공사는 이번 운영 결과를 바탕으로 부산불꽃축제 등 대규모 행사가 열리는 기간에도 서비스를 확대 적용할 계획이다.

이병진 부산교통공사 사장은 "대형 행사마다 반복되는 역사 혼잡 문제를 기술로 해결하기 위해 이번 서비스를 도입했다"며 "시민과 관광객 모두가 더욱 편리하게 도시철도를 이용할 수 있도록 서비스 개선을 이어가겠다"고 말했다.

부산=김성욱 기자