[염홍철의 아침단상 (154)] 젊은 사원의 심장을 뛰게 함

▲ 염홍철 한밭대 석좌교수

일본의 노무라종합연구소는 해외 지점을 포함하여 500여명의 각 분야 전문가들이 근무하는 세계적인 연구기관입니다.

이 연구소에서 몇 년 전에 ‘젊은 사원의 심장을 뛰게 하는 동기부여 전략’이라는, 5가지 전략을 제시해서 관심을 끌었습니다.

가치, 기회, 혁신, 커뮤니케이션, 권한위임 접근이 그것입니다.

가치 관점의 접근은 기업의 비전이나 행동철학 등을 공유함으로서 사회 공헌도나 변혁성을 사원이 실감할 수 있도록 하는 경영기법입니다.

기회 관점의 접근은 사원이 회사 일을 하고 급여를 받는 차원이 아니라 회사를 자신의 성장무대로 인식하는 것입니다.

혁신 관점의 접근은 사회에 새로운 것을 제공하는 시도를 통하여 고객에게 놀라움을 주는 행위입니다.

커뮤니케이션 관점의 접근은 모든 사람은 약한 존재이고 능력의 한계가 있기 때문에 서로 지식과 지혜를 결합하여 화학적 변화를 일으키는 것입니다.

마지막으로 위임 관점의 접근은 ‘일과 삶의 균형’ 또는 ‘업무의 자주성과 자율성을 부여’하는 것입니다.

이상과 같은 5가지 전략은 비단 기업뿐만 아니라 정부나 교육기관 등 사람들이 함께 일하는 단체나 기관에서 넓게 적용하는 전략으로 권장합니다.

염홍철 한밭대 석좌교수