[홍석환의 3분 경영] 간직된다는 것

홍석환 대표 (홍석환의 HR전략 컨설팅)

홍석환 대표

임원과 팀장 강의 시, 인간관계에 대해 강조합니다. "팀장 중 누가 임원이 되느냐?" 그 기준을 묻습니다. 많은 참석자가 가장 많이 답하는 기준은 높은 업적입니다. 업적이 높으면 평가가 좋고 경영층이 눈여겨 볼 것입니다.

다음이 높은 직무 전문성입니다. 아는 만큼 보인다고 직무 관련 전문성이 높으면 더 멀리 깊게 봅니다. 일부 의사 결정력, 책임감을 이야기하는 사람도 있습니다. 막상 임원을 선정하는 인사 위원회에서는 후보자의 폭 넓은 인간관계가 결정에 많은 영향을 줍니다. 높은 업적과 전문성은 후보자가 다 갖추고 있습니다. 회사, 임직원에게 어떻게 인식되어 있느냐는 매우 중요한 기준입니다. '품성이 좋고, 남에 대한 관심과 배려가 높으며, 혼자가 아닌 함께 열정을 다해 성과를 창출하는 사람'이라는 인식이 강하면 생각만 해도 기분 좋은 사람이지요. 삶을 살며 자신이 존경하거나, 롤 모델을 떠올려 보세요. 자신에게 준 영향력에 감사하며, 생각만 해도 기쁘지 않나요? 그 롤 모델이 자신을 불러 인정과 칭찬을 합니다. 아마 이 순간은 영원히 잊지 못할 것입니다. 어려운 일을 부탁하면 어떨까요? 그 자리에서 "안 합니다. 못합니다" 이야기할 수 있을까요? 가장 존경하는 롤 모델이기 때문에 어려워도 하려고 노력할 것입니다. 누구의 부탁은 거절하고, 누구의 부탁은 무조건 하는 차이는 무엇일까요?

좋은 인간관계를 맺는 5가지 비결을 강의 중 강조합니다. 첫째, 소중한 사람을 간직만 하지 마라. 적극 표현하라. 출근하면서 아내(남편)에게 사랑한다는 말을 하라고 합니다. 직원의 언행에 관심을 갖고, 사실 중심의 칭찬과 질책을 잘하라고 합니다. 둘째, 내 마음 속에 간직된 소중한 사람 중요하지만, 그 사람의 가슴 속에 간직되는 사람이 되어라. 셋째, 10명의 우군을 얻는 것 중요하지만, 1명의 적을 만들지 마라. 넷째, 주고 또 주는 사람이 되어라. 받으려 하는 마음이 있으면 서운해진다고 말합니다. 다섯째, 말의 품격을 지켜라. 리더로서 비교 갈등과 상처 주는 말을 하지 않도록 유념하라고 합니다.

좋은 인간관계를 맺고 유지해 가고 있나요? 평소 잘하고 지속적으로 유지하며, 함께 하려는 마음과 표현이 중요하네요.

/홍석환 대표 (홍석환의 HR전략 컨설팅)