충주시, 남부노인복지관 어르신 대상 AI 장비 현장실습 진행

스마트폰 교육생 20여 명 참여…웨어러블 로봇·무인발급기 체험

인공지능(AI) 장비 현장실습 모습.(사진=충주시 제공)

충주 남부노인복지관 이용 어르신들이 무인민원발급기로 주민등록등본을 직접 발급하고 '웨어러블 로봇'을 착용하며 디지털 행정과 AI를 몸소 익혔다.

충주시는 21일 남부노인복지관 스마트폰 교육생 20여 명이 시청 민원실에 마련된 디지털 체험 공간에서 인공지능(AI) 장비 현장실습을 진행했다고 밝혔다.

이번 방문은 일상 속 AI 장비를 직접 경험해보고 싶다는 교육생들의 적극적인 의견을 반영해 담당 강사가 제안했다. 어르신들의 디지털 적응력과 실생활 이용 편의를 높이는 데도 목적을 뒀다.

약 1시간 동안 이어진 실습에서 참석자들은 스트레스 측정과 심신 안정을 돕는 '마음케어' 기기를 비롯해 실생활 필수 '키오스크' 활용법, 보행을 보조하는 첨단 '웨어러블 로봇' 등을 직접 운용했다.

특히 마지막 순서로 진행된 '무인민원발급기 체험'은 어르신들의 큰 호응을 얻었다.

참석자들은 대면 창구에만 의존하던 방식에서 벗어나 직접 기기를 조작해 주민등록등본을 발급하며 디지털 행정 서비스의 편리함을 체감했다.

한 교육생은 "로봇을 직접 입어보고 AI로 마음 상태를 확인해 보니 무척 신기하고 즐거웠다"며 "혼자 하기 겁났던 무인발급기 사용법을 익히게 되어 관공서 방문에 자신감이 생겼다"고 말했다.

안창숙 정보통신과장은 "디지털 전환 가속화 속에서 소외되는 시민이 단 한 분도 없도록, 앞으로도 체감도 높은 현장 중심의 디지털 교육과 체험 기회를 지속해서 확대해 나가겠다"고 밝혔다. 충주=홍주표 기자