인천시, 외국인환자 유치 전략 '질적 성장'으로 전환

2026년까지 1만6천 명 유치 목표
4대 분야 15개 사업 본격 추진

인천시가 세계 최고 수준의 관문 인프라를 기반으로 '글로벌 의료관광 선도 도시'로 도약하기 위한 외국인환자 유치 전략을 본격 추진한다.

시는 2026년까지 외국인환자 1만6천 명 유치를 목표로 하는 '2026 외국인환자 유치 활성화 계획'을 수립하고, 기존의 양적 성장에서 벗어나 수익성과 만족도를 동시에 잡는 '질적 성장' 체계로 전환한다고 10일 밝혔다.

한국보건산업진흥원 자료에 따르면, 2024년 인천을 방문한 외국인환자의 카드 사용액은 총 1120억 원에 달했으며, 이 중 의료업종 사용액은 194억 원으로 전국 네 번째 규모를 기록했다. 인천시는 이를 바탕으로 중증환자 유치와 장기 체류형 웰니스 관광객 연계에 행정력을 집중할 계획이다.

시는 올해 ▲의료관광 기반 조성 및 경쟁력 강화 ▲전략시장별 중점 홍보마케팅 전개 ▲환자 맞춤형 수용 태세 고도화 ▲인천 의료관광 브랜드 가치 확산 등 4대 분야를 중심으로 15개 세부 사업을 추진한다.

아울러 민·관 거버넌스 '팀메디컬인천'을 활성화해 유치 기관 역량을 강화하고, 카자흐스탄·몽골·중국 등 전략 국가별 맞춤형 마케팅을 전개한다. 또한 인공지능(AI) 기반 다국어 홍보 콘텐츠 제작으로 디지털 홍보 영역을 확장하고, 온라인 접점 공백을 보완할 방침이다.

여기에 인천국제공항과 인접한 지리적 강점을 활용해 입국부터 병원 이송, 통·번역까지 지원하는 '원스톱 메디컬 서비스'를 고도화하고 치료 이후 귀국한 환자의 건강 상태를 관리하는 사후관리 시스템도 강화해 글로벌 신뢰도를 높일 계획이다.

특히 올해부터는 국가별 환자 유치율과 만족도를 체계적으로 관리하는 '질적 성과관리 모델'을 도입해 사업 효율성을 높이고 데이터 기반 정책 환류 체계를 구축한다.

신병철 시 보건복지국장은 "인천은 공항과 항만을 모두 갖춘 대한민국 최적의 의료관광 거점"이라며 "의료와 웰니스를 결합한 고부가가치 상품 개발과 철저한 환자 중심 서비스로 세계가 주목하는 의료 허브 도시 인천을 만들어 나가겠다"고 말했다. 인천=주관철 기자 orca2424002@