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| 인천광역시가 오는 3월 27일 전국적으로 시행되는 '의료·요양 통합돌봄'본사업의 성공적인 안착을 위해 최종 점검을 실시한다/제공=인천시 |
시는 본사업 시행을 앞둔 25일과 26일 읍·면·동 행정복지센터를 대상으로 현장 점검을 실시해 서비스 전달체계 전반을 최종 확인한다. 이번 점검은 돌봄이 필요한 노인과 장애인 등 시민들이 실제로 체감하는 '이용 편의성' 확보에 중점을 두고 진행된다.
주요 점검 항목은 ▲통합돌봄 신청 전용 창구 운영 ▲안내 표지판 설치 ▲홍보물 비치 ▲담당자 응대 숙지 여부 등이며, 행복이음 시스템을 통한 통합돌봄 신청 기능이 현장에서 원활히 작동하는지도 집중 확인한다.
인천시는 그동안 조례 제정, 전담 조직 구성, 전문 인력 배치 등 제도적 기반을 마련하고 군·구와의 협력을 통해 운영 체계를 지속적으로 보완해왔다. 이번 점검 과정에서 발견되는 미비점은 즉시 보완하고, 사업 시행 이후에도 운영 상황을 지속적으로 점검해 서비스 안정성을 확보할 계획이다.
유준호 시 외로움돌봄국장은 "제도적 기반과 운영 준비를 마친 만큼 이제는 시민이 현장에서 불편 없이 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것이 중요하다"며 "읍·면·동 창구 운영 전반을 면밀히 점검해 지역 내 돌봄 체계가 안정적으로 작동할 수 있도록 하겠다"고 말했다. 인천=주관철 기자 orca2424002@
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