코레일 지난 1년 혁신 성과 베스트 100선 발표

임직원 설문조사로 5개분야 선정

생각톡톡, 무선인터넷 서비스 최우수 과제로

코레일(사장 홍순만)은 지난 1년의 철도혁신 성과 100선을 발표했다.

전 임직원을 대상으로 설문조사와 의견수렴을 통해 선정된 ‘Korail Innovation 100선’은 5개 분야다. ▲경영혁신(23건) ▲서비스 혁신(16건) ▲열차운행 혁신(18건) ▲시설개선 혁신(19건) ▲기술 혁신(24건)이 뽑혔다.

경영혁신 최고의 성과는 직원의 업무혁신 아이디어를 발표하는 ‘코레일의 생각 톡톡’이 선정됐다. 관행적인 월례조회 대신 현장 직원의 창의적 아이디어를 첨단 과학 기술과 접목한 행사다.

서비스혁신 분야는 인터넷 환경을 개선한 KTX 무선인터넷 서비스 확대다. 기존 설비를 4배로 증설해 빠른 무선인터넷 사용이 가능해졌다.

열차운행 혁신 분야는 KTX 서울 용산역 모두 정차다. 인터넷 및 모바일을 활용한 승차권 사전예매 트렌드를 반영해 KTX 운행횟수 증가에 따라 가까운 역에서 이용할 수 있게 됐다.

시설혁신 분야는 KTX 모든 객실에 혼합형 콘센트 설치, 기술혁신 분야는 발광소재가 부착된 안전조끼가 선정됐다.

홍순만 코레일 사장은 “직원 한명 한명의 아이디어가 모여 철도가 4차 산업혁명시대를 선도할 수 있는 원동력이 되고 있다”고 말했다. 이해미 기자 ham7239@