대전·세종 소상공인 10명 중 7명 "작년보다 경영상황 악화"

중기중앙회 대전세종본부 긴급설문
악화 원인으로 내수침체 85% '최다'
"정부·지자체 실질적 지원대책 필요"

/중기중앙회 대전세종본부 제공

대전·세종 소상공인 10명 중 7명은 지난해보다 경영상황이 악화됐다고 생각했다. 그 원인으로는 85%가 '내수침체'를 꼽으며 압도적인 비중을 차지했다.

이 같은 결과는 중소기업중앙회 대전세종지역본부가 관내 소상공인 303개사를 대상으로 실시한 긴급 설문조사에서 나왔다.

이번 조사에서 소상공인의 68%는 지난해보다 경영상황이 악화됐다고 답했으며, 특히 건설업의 경우 90%가 악화됐다고 응답해 경기침체의 직격탄을 맞은 것으로 나타났다.

/중기중앙회 대전세종본부 제공

경영 악화의 원인에 대해선 '내수침체(판매부진)'가 85%로 가장 많았으며, 이는 지난해 조사 당시(57.5%)보다 무려 27.5%포인트 급등한 것으로 조사됐다. 다음으로는 원자재비·물류비 등 비용 상승(9.7%), 인건비 부담(2.4%) 순이었다.

인력 채용의 어려움도 여전했다. 소상공인 80.2%가 적기에 인력을 채용하지 못하고 있다고 답했으며, 그 이유로 '높은 임금 기대 수준'(57.6%)을 가장 많이 꼽았다. 인건비 부담 속에 일할 사람조차 구하기 어려운 현실이 경영난을 가중시키고 있는 셈이다.

자금 사정도 악화된 것으로 나타났다. 응답자의 65.3%가 "현재 자금 사정이 나쁘다"고 답했으며, 사업자금 조달을 위해 1·2금융권 대출(39.3%)과 정책자금(34.7%)에 의존하고 있는 것으로 조사됐다.

/중기중앙회 대전세종본부 제공

온라인 시장을 통한 판로도 못 찾고 있었다. 응답자의 4분의 1 수준인 24.1%만 온라인 플랫폼을 활용하고 있었으며, 이들 중 절반 이상(57.5%)이 플랫폼 이용에 불만족을 표시했다. 불만의 원인으로는 일방적으로 결정하는 판매수수료(83.6%)와 광고비 과다 부과(50.7%) 등을 꼽았다.

더 심각한 문제는 미래 대책이 없다는 점이었다. 소상공인의 60.4%가 '경영 전략이 없다'고 답했으며, 폐업이나 은퇴에 대한 준비도 66.3%가 '특별히 없다'고 밝혔기 때문이다. 이밖에 소상공인의 상당수인 70.3%가 정부가 추진 중인 다양한 소상공인 지원책을 활용했거나 신청한 적이 없는 것으로 조사돼, 실효성이 부족한 것으로 나타났다.

이에 따라 정부와 대전시가 실질적인 지원 대책을 조속히 마련해야 한다는 목소리도 나왔다.

서재윤 중기중앙회 대전세종본부장은 "극심한 내수부진 속에 대다수 소상공인들이 미래를 준비할 여력조차 없는 상황"이라며 "정부와 대전시는 실질적이고 즉각적인 지원책을 마련해야 한다"고 강조했다.
김흥수 기자 soooo0825@