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공사는 그동안 접수된 시민 건의사항을 바탕으로 예약 시 필수 입력 항목 간소화, 성인·청소년·어린이 요금 선택 기능 추가, 감면 대상자 요금 적용 결제 기능 신설 등을 전면 개편했다.
이에 따라 기존에는 성인 2명만 예약할 수 있어 어린이·청소년이나 감면 대상자가 이용할 경우 현장에서 별도 환불을 신청해야 했으나 예약 단계에서 연령과 감면요금을 바로 선택·결제할 수 있어 편리성이 크게 향상됐다.
신광호 사장은 "이번 조치는 시민들의 목소리를 적극 반영해 추진됐다"며 "앞으로도 시민이 원하는 방향으로 시설을 운영하고, 이용 편의성을 높이기 위해 노력하겠다"고 했다.
천안=정철희 기자
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