제천시 공공 배달앱 ‘배달 모아’ 새 단장, 사용자 편의성 크게 높였다.

지도 기반 검색·가맹점 관리 개선, 소상공인·소비자 모두 만족도

제천시 '배달 모아' 앱 로고 이미지(사진=제천시 제공)

배달 모아가 시스템 고도화를 마치고 한층 편리해진 서비스로 시민들에게 다가간다. 제천시는 공공 배달플랫폼 '배달 모아'의 시스템 개선 사업을 지난 3월 26일 완료하고, 사용자 중심으로 개편된 서비스를 본격 제공하고 있다고 밝혔다.

이번 고도화는 이용자 편의성 향상에 초점을 맞췄다. 앱 화면을 더 직관적으로 개선해 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 했으며, 위치 정보를 기반으로 가까운 포장 가능 매장을 찾을 수 있는 기능도 새롭게 도입됐다.

또한 가맹점주들의 의견을 반영해 가맹점 관리 시스템을 개선함으로써 주문 관리와 운영 효율성을 높였다. 이를 통해 소상공인의 실질적인 영업 편의성도 함께 향상됐다는 평가다.

시는 이번 개편이 단순한 디자인 변화에 그치지 않고, 소비자와 가맹점주 모두가 체감할 수 있는 기능 중심의 개선이라는 점에서 의미가 크다고 설명했다.

시 관계자는 "지도 기반 검색과 가맹점 관리 기능 개선 등 실질적인 서비스 고도화에 중점을 뒀다"며 "더 편리해진 배달 모아가 지역 소상공인과 소비자 모두에게 도움이 되는 대표 지역 플랫폼으로 자리 잡길 기대한다"고 말했다.

한편 '배달 모아'는 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 내려받을 수 있으며, 가맹점 등록과 이용 문의는 고객센터를 통해 안내받을 수 있다.


제천=전종희 기자 tennis4000@