성심당의 SNS 계정 해킹 사건은 유명세를 치르고 있는 것으로 가볍게 넘길 수 있는 사안이 아니다. 성심당에 대한 고객의 신뢰를 범죄에 악용할 가능성이 크기 때문이다. 성심당은 지난해 온라인 쇼핑몰 해킹 사건에서도 개인정보 유출 정황은 파악되지 않았다고 밝혔으나 방심은 금물이다. 또다시 공식 인스타그램 해킹 사건이 발생한 만큼 개인정보 유출 여부 등 범죄에 이용될 소지를 사전에 차단하는 조치가 필요하다.
해킹을 통해 유출된 개인정보는 보이스피싱과 스팸문자로 악성코드를 심어 금융정보를 탈취하는 스미싱 등 사이버 범죄에 악용될 소지가 크다. 금융감독원에 따르면 대표적인 금융사기인 보이스피싱 피해액은 2023년 1965억원으로 전년 대비 35.4%나 증가했다. 스팸문자 사기인 스미싱 피해는 2019년 207건에서 2023년 1673건으로 8배 폭증했고, 피해 금액도 같은 기간 4억원에서 144억원으로 급증했다.
정부는 설 연휴를 틈타 가짜 쇼핑몰 등 스미싱을 통한 사이버 범죄가 기승을 부릴 것에 대비해 주의를 당부하고 나섰다. 최근 들어 신뢰할 만한 기업 및 유명인의 웹사이트나 SNS 계정을 해킹해 사이버 사기에 이용하는 범죄가 크게 늘고 있다. MZ 세대 고객이 몰리는 성심당을 표적으로 삼았을 가능성이 큰 이유다. 해킹으로 인한 개인정보 유출은 기업 리스크로 이어질 수 있다. 성심당도 고도화되는 디지털 범죄에 맞서 명성에 걸맞게 보안 강화에 각별히 신경을 써야 한다.
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