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이번 설문은 남양주시 홈페이지 이용자를 대상으로 전반적인 만족도를 파악하고, 다양한 의견을 수렴해 편리한 홈페이지서비스를 제공키 위한 조사다.
설문은 대표 홈페이지 메인화면의 만족도조사 배너를 클릭해 누구나 참여할 수 있다. 전체 참여자 중 50명을 추첨해 모바일 커피쿠폰이 제공된다.
내용은 이용목적, 사용편의성, 만족도, 개선의견 등 13개 문항으로 구성됐다. 시는 수렴된 의견을 분석해 콘텐츠 및 접근성, 디자인 등 개선이 필요한 부분을 보완해 이용편의를 개선하는 데 활용한다는 계획이다.
시 관계자는 "답변을 바탕으로 이용자들의 불편함을 줄이고 만족도를 높일 수 있는 방향으로 홈페이지를 개선할 예정"이라 밝히고 많은 관심과 참여를 당부했다.
남양주=김호영 기자 galimto21@
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