세종시립도서관, 카톡 챗봇 서비스 시작

365일 언제 어디서나 도서정보 확인… 모바일회원증·도서검색·문화행사 신청 등

승인 2022-12-04 09:16
신문게재 2022-12-04 23면

이승규 기자

세종시립도서관(관장 조설희)에 소장된 도서정보를 이젠 언제 어디서나 카카오톡 앱으로 알아볼 수 있다.

세종시립도서관은 시민들의 도서관 이용 편의를 높이도록 '챗봇 서비스'를 운영한다고 12월 4일 밝혔다.

챗봇은 메신저에서 채팅하듯 질문을 입력하면 답을 주는 대화형 메신저로 카카오톡 앱 검색 창에서 '세종시도서관' 채널을 추가해 이용하면 된다.

챗봇 서비스는 모바일 회원증, 도서검색·예약(연장), 문화행사, 시설조회 및 신청은 물론 전자책과 오디 북 등을 연계해 이용할 수 있다.

조설희 관장은 "챗봇 서비스를 통해 언제 어디서나 시민들이 더욱 편리하게 도서관 서비스를 이용하기 바란다"며 "앞으로도 다양한 신기술을 통해 지속 가능한 도서문화 서비스를 발전시키겠다"고 말했다.
세종=이승규 기자

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