송오용 기자
전에는 판매자들이 물건을 수입해 한국에서 판매했으나 요즘은 구매대행 업자들이 많이 생겨 한국 사이트에서 제품 정보를 올려 구입자는 사이트에서 통관번호를 제공해 구입하고 있다.
중국어를 모르는 사람들은 구매대행 업자를 통해 구입하는 데 재한 중국인들은 직구를 선택한다.
코로나 전에도 인터넷 쇼핑 사이트는 많지 않아 알리바바 회사를 많이 사용했지만 코로나 이후 인터넷 쇼핑 사이트는 쾌속 발전되었다.
요즘 많이 사용하는 APP는 쇼홍서, 쾌쇼, 도인 등이다.
이 APP들이 생방송 형식으로 물건 전시와 설명하고 판매하고 있고 결제도 마음 드는 물건을 눌러 인터넷 결제를 통해 바로 결제 가능하다.
예전에 사진 보고 구매하는 것 보다 생방송 통해 물건 보고 비교하고 구매하는 것이 더 인기다.
생방송을 보고 구매한 뒤 물건은 평소 본인이 이용하는 물류회사로 발송된다.
우체국에 비해 항구도시에 있는 물류회사들은 경제적이기 때문에 직구를 선택한 재한 중국인들은 자신이 쓰는 물류 회사가 다 있고 본인 통관번호도 물류회사에 맡긴다.
일반적으로 물건이 물류회사에서 구매자까지 관세청 통관 처리 때문에 7-10일 정도 필요하다.
중국이나 한국의 연휴에 걸리면 오는 시간이 더 많이 필요하다.
결제수단은 한국에 현금, 카드와 폰 뱅킹 많이 쓰고 있는데 중국에서 폰 뱅킹은 많이 쓰고 현금은 쉽게 보이지 않고 현금을 받지 않은 가계도 많다.
중국에서 거주하는 외국인들도 중국의 주요 결제 방식 위챗페이나 알리페이에 익숙해 본국 돌아갈 때 불편하다고 느낀다. 손효설 명예기자(중국)
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