'글로벌 관광도약 총력전'...부산시, '중국 단체관광객 무비자 시행 대비'

관광 수용태세 점검회의 개최
관광공사·공항 등 기관별 대책 강화
외국인 관광객 300만 명 조기 달성

중국인 단체 관광객 무비자 시행에 대비해 관광 수용태세 점검회의./부산시 제공

부산시가 중국인 단체 관광객 무비자 시행에 대비해 관광 수용태세 점검회의를 진행했다.

시는 지난 25일 시청 회의실에서 시 이준승 행정부시장 주재로 '중국인 단체관광객 무비자 시행 대비 관광수용태세 점검회의'를 열었다.

회의에는 시 행정부시장을 비롯해 부산관광협회, 김해공항, 중국 전담여행사 등 유관기관과 관련 업계가 참석했다.

중국인 단체 관광객 무비자 입국 제도는 2025년 9월 29일부터 2026년 6월 30일까지 한시적으로 시행되며, 전담여행사가 모집한 3인 이상 단체 관광객을 대상으로 최대 15일간 대한민국 전역 여행이 가능해진다.

이번 회의는 부산을 찾는 중국 관광객 수가 지난해 같은 기간 대비 약 36% 증가하는 흐름 속에서, 무비자 단체 관광객 유치에 더욱 박차를 가하려 마련됐다.

이날 회의에서는 관광객 불편이 없도록 관광협회, 공항, 출입국, 관광공사, 항만 등 기관 및 분야별 손님맞이 대책을 집중적으로 점검했다.

부산관광협회는 관광안내소 운영 및 시설물 점검, 크루즈 관광객 지원 등 맞춤형 서비스를 강화했다. 710개 회원사와 7개 안내소, 34명 점검단이 참여해 고객만족도 조사와 관광환경 점검을 실시하며, 크루즈 관광객 대상 셔틀버스 및 면세 환급 인력도 확대한다.

김해공항은 중국 노선 증가에 맞춰 시설 특별점검, 효율적인 인력 배치, 중국어 대응 및 안내 시스템을 강화해 공항 이용 불편이 없도록 만반의 준비 태세를 갖춘다.

김해공항출입국·외국인사무소는 중국어 통역 인력 확보, 통역 자원 운영, 심사관 친절 및 보안 교육을 강화해 원활한 입국 환경을 마련한다.

한국관광공사는 중국어 관광통역안내사 교육 강화와 전담여행사 홍보 여행(팸투어)을 추진한다. 또한 중국 국경절 연휴 기간(10.1.~10.8.) 위챗페이·알리페이 공동 환대캠페인과 모바일 결제 할인쿠폰 제공 등 공동 마케팅을 펼쳐 관광객 환대 분위기를 조성한다.

부산관광공사는 모객 프로모션 선제적 시행, 연중 시즌 테마 프로모션 추진, 관광기념품점 모바일 결제 도입 등을 진행한다. 비짓부산패스 오프라인 교환처를 인천·김포국제공항에 신설해 수도권 접근성을 높이고, 시티투어 특별 안전점검 및 다국어 안내 방송으로 편의성을 높인다.

부산항만공사는 크루즈 터미널 기능을 다양화하고, 대형 크루즈 승객 대상 선상출장심사 등 출입국 편의를 제공한다. 해운 및 관광 업계와 공공분야 간 협업 체계를 강화하며 크루즈 선사 대상 마케팅도 확대한다.

이준승 시 행정부시장은 "거대 중국 관광시장의 성장세가 부산 관광산업에 활력을 불어넣고 있다"며 "이번 무비자 시행을 발판으로 공세적인 해외 마케팅을 통해 외국인 관광객 300만 명을 조기 달성하고 부산이 글로벌 관광도시로 도약하도록 노력하겠다"고 말했다.

부산=김성욱 기자 attainuk0518@