"정확한 위치 설명이 생명 살린다", 서산소방서, 장소별 119 신고요령 집중 홍보

전신주·국가지점번호·고속도로 표지판 활용법 안내, 골든타임 확보 중요성 강조

서산소방서가 화재와 응급환자 발생 등 각종 재난 상황에서 신속한 출동과 골든타임 확보를 위해 '장소별 올바른 119 신고요령' 홍보에 나섰다.(사싲=서산소방서 제공)

서산소방서가 화재와 응급환자 발생 등 각종 재난 상황에서 신속한 출동과 골든타임 확보를 위해 시민들을 대상으로 '장소별 올바른 119 신고요령' 홍보에 나섰다.

이번 홍보는 위급 상황에서 신고자가 당황해 자신의 위치를 정확히 설명하지 못하는 사례가 반복되면서, 현장 도착 지연에 따른 피해를 최소화하기 위해 추진됐다.

서산소방서는 "재난 상황에서는 1분 1초가 생명을 좌우할 수 있다"며 "정확한 위치 전달은 가장 기본적이면서도 중요한 초기 대응"이라고 강조했다.

특히 주소를 정확히 알지 못하는 장소에서도 주변의 다양한 표지 정보를 활용하면 빠른 위치 확인이 가능하다고 설명했다.

인적이 드문 농촌이나 외곽 지역에서는 전신주에 부착된 8자리 전신주 번호를 활용할 수 있으며, 도심에서는 상가 간판에 적힌 전화번호나 건물명도 중요한 위치 정보가 된다.

또 고속도로에서는 갓길에 설치된 기점표지판을, 산악지역에서는 국가지점번호를 확인해 전달하면 보다 정확한 위치 파악이 가능하다. 건물 내에서는 승강기 내부에 표시된 승강기 고유번호 역시 구조 활동에 활용될 수 있다.

소방서는 이와 함께 ▲현재 상황과 환자 상태를 침착하게 설명하기 ▲신고 후 임의로 통화를 끊지 않고 안내에 따라 행동하기 ▲구조대 도착 전 안전한 장소 확보하기 등 기본 신고 수칙도 함께 안내하고 있다.

음성 통화가 어려운 상황에서는 문자 신고와 영상통화, 스마트폰 앱을 활용한 '119 다매체 신고 서비스' 이용도 적극 권장했다.

실제로 최근에는 산악사고나 교통사고 현장에서 국가지점번호와 고속도로 위치 표지판 신고를 통해 구조 시간이 크게 단축된 사례도 이어지고 있는 것으로 알려졌다.

서산소방서는 시민들의 이해를 돕기 위해 카드뉴스와 SNS 홍보물, 안전교육 자료 등을 활용한 생활밀착형 홍보 활동도 병행할 계획이다.

한웅교 서산소방서 예방안전과장은 "위급한 순간일수록 침착하게 주변 표지판과 위치 정보를 확인해 전달하는 것이 무엇보다 중요하다"며 "평소 119 신고요령을 숙지해 두면 실제 재난 상황에서 자신과 이웃의 생명을 지키는 큰 힘이 될 수 있다"고 말했다.
서산=임붕순 기자