[홍석환의 3분 경영] 중소기업 CEO가 반드시 해야 할 일

홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅)

홍석환 대표

연초 중소기업 CEO 3명을 만났고 이들 모두 사업과 회사 성과에 대한 걱정이 많았습니다.

이들에게 작년에 출판한 '어떻게 하면 중소기업이 대기업이 될 수 있나?' 책을 선물해 중소기업이 대기업이 되기 위한 3 가지에 대해 이야기를 나눴습니다.

첫째, CEO가 사업과 회사를 설립했을 때 가졌던, '왜 이 사업을 해야 하며, 회사가 존재하는 이유와 지향하는 바를 명확히 하고 실천하게 하는가?'였습니다.

임직원과 고객들이 사업과 회사의 존재 이유를 이해하고, 이것이 조직과 구성원 모두에 스며들어 신념이 되도록 하는 것이 가장 중요하다고 공감했습니다.

둘째, 회사가 더 성장하기 위해선 혼자가 아닌 함께 해야 한다는 것이었습니다. CEO가 아무리 좋은 생각과 기술을 가지고 있어도 함께 하는 사람이 없다면 아무것도 이룰 수 없다는 것입니다.

셋째, 사람에 의한 경영에서 시스템에 의한 경영, 나아가 문화에 의한 경영이 되는 것이 바람직하다고 생각했습니다.

제도와 시스템을 구축하면 한 방향 정렬을 가져가는 큰 힘이 되지만, 구축되지 않는다면 관리자와 경영자의 지시와 관리 안에 머물게 됩니다.

제도와 시스템 단계가 지나면 스스로 자신의 일에서 의미를 찾고 개선하며, 주도적으로 이끌어가고, 조직과 구성원이 일을 통해 성장해야 함이 중요하다고 하네요.

아직 중소기업은 조직과 구성원이 성숙하지 않아 경영자가 주어진 실무 일도 하면서 가르쳐야 한다고 합니다.

아세요? 구성원이 회사와 일에서 자부심을 느끼게 되는 것은 금전적 보상도 있지만, 일을 통한 성장과 만남과 생활 속의 재미가 아침 출근을 기다려지게 한답니다.

3명의 CEO를 만나며 다시 한번 CEO의 역할과 왜 이 사업을 해야 하며, 회사의 존재 이유와 어떻게 이끌어야 하는가 생각하는 계기가 되었습니다.