진주시 시정 만족도 77.7% '긍정 평가'

2025년 행정서비스 만족도 조사 결과

진주시민, 민선8기 시정 운영평가 77.7% "잘한다"<제공=진주시>

경남 진주시가 실시한 '2025년 행정서비스 만족도 조사'에서 민선 8기 시정 운영에 대해 응답자의 77.7%가 '잘하고 있다'고 평가했다.

이번 조사는 전문조사기관 ㈜경남통계리서치에 의뢰해 10월 1일부터 10월 31일까지 진행됐다.

조사 대상은 18세 이상 시민 1014명이다.

구조화된 설문지를 활용한 모바일·온라인 조사 방식으로 실시됐다.

신뢰수준은 95%이며 표본오차는 ±3.1%다.

민선 8기 시정 운영 전반에 대한 만족도 조사에서 '매우 잘하고 있다'와 '대체로 잘하고 있다'는 긍정 평가는 77.7%로 집계됐다.

'잘 못하고 있다'는 부정 평가는 14.8%였다.

가장 우수한 성과 분야로는 문화·관광·체육이 46.8%로 가장 높은 응답을 보였다.

시는 경남도민체전과 진주 논개제, 대한민국 정원산업박람회, 국제여자배구대회, 10월 축제, 국제농식품박람회 등 전국 단위 대규모 행사를 개최한 점이 평가에 반영됐다고 설명했다.

앞으로 중점적으로 추진해야 할 분야로는 경제·일자리가 54.8%로 가장 높았다.

이어 보건·복지·교육 18.1%, 도시·교통·주거 16.4%, 문화·관광·체육 7.4%, 환경·산림 2.4% 순으로 나타났다.

세부 사업별 만족도에서는 친환경 자전거도시 조성이 89.4%로 가장 높았다.

도심 속 힐링공간 조성 89.2%, 정원문화도시 조성 86.1%, 야간관광 특화도시 조성 80.9%, 문화·관광·체육 인프라 확충 80.1%가 뒤를 이었다.

또 국제스포츠 대회 유치 77.2%, 우주항공 첨단산업 육성 75.6%, 대중교통 활성화 75.1%, 어르신 여가시설·일자리 확대 73.2%, 출산·보육·돌봄 인프라 확충 69.9%, 지역특화산업 경쟁력 강화 69.2% 등도 양호한 평가를 받았다.

진주시 거주환경 전반 만족도는 90.9%로 조사됐다.

만족 요인으로는 공원녹지·자연환경이 48.0%로 가장 높았고, 문화·여가 14.0%, 교통·주차환경 10.1% 순이었다.

응답자의 91.8%는 진주시에 계속 거주하겠다고 답했다.

타 도시 이주 계획이 있다는 응답은 2.2%였다.

이주 의사를 밝힌 응답자 가운데 다수는 이직·구직 등 일자리 문제를 이유로 들었다.

진주시 미래 발전상으로는 '건강한 삶이 함께하는 살기 편한 도시'가 34.1%로 가장 많았다.

이어 아이 키우기 좋은 도시 21.7%, 우주항공 선도도시 19.7% 순으로 나타났다.

지인에게 소개하고 싶은 진주 대표 관광지로는 진주성이 59.2%로 가장 높은 응답을 얻었다.

월아산 숲속의 진주 20.3%, 진주남강유등전시관 6.6%, 진양호공원 4.8%, 철도문화공원 4.0%가 뒤를 이었다.

조규일 진주시장은 "시민 만족이라는 결과로 나타나 의미가 크다"며 "앞으로도 시민이 체감하는 시정 운영에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
진주=김정식 기자 hanul300@