인천시의회, 시니어 디지털 리터러시 TF 간담회 개최

시니어 계층 디지털 격차 해소
부서별 정책 현황 실질적 협력 방안 논의

인천시의회 유승분 의원(국·연수구3)은 최근 시의회 행정안전위원회 세미나실에서 교육협력담당관, (재)인천인재평생교육진흥원, 정보화담당관, 노인정책과 등 시 집행부의 주요 부서와 '시니어 디지털 리터러시 활성화를 위한 T/F 구성 간담회'를 개최했다고 10일 밝혔다.

간담회에서는 시니어 계층 디지털 격차 해소를 위한 부서별 정책 현황과 실질적 협력 방안이 집중적으로 논의됐다.

(재)인천인재평생교육진흥원은 '생활문해학습관'을 통해 건강·금융·디지털(키오스크·스마트폰) 실습 중심 교육을 연중 제공하고 있다. 올해는 1억5천만 원의 예산으로 7개 기관에 교육을 지원하고 있으며, 청년부터 장년까지 다양한 연령대의 디지털 서포터즈를 양성·파견해 시니어의 실생활 디지털 활용 역량을 높이고 있다. 실제 키오스크 기기 도입 등 현장 체험 중심의 교육이 강조되고 있다.

또 정보화담당관은 과학기술정보통신부의 '디지털 역량 강화' 사업을 통해 연 2만8천 명 이상 시민에게 온·오프라인 교육을 제공하고 있으며, 그중 약 68%가 시니어 계층이다. 아울러 시 전역에 47개 디지털 배움터를 운영하고, 상설교육장과 강사 파견 등으로 교육 접근성을 확대하고 있다. 부서 간 강사풀과 인프라, 교육 콘텐츠의 공유 확대도 추진 중이다.

노인정책과는 노인복지관과 경로당 등에서 정보 취약계층을 위한 스마트폰 및 키오스크 활용 교육, 맞춤형 정보화 교육, 자원봉사자 연계 프로그램을 꾸준히 실시하고 있다. 앞으로도 예산·인력 확충, 커리큘럼 다양화, 부서 협력 강화 등을 통해 현장 중심 지원을 확대할 계획이다.

이날 논의의 핵심은 부서별로 나눠 추진하던 강사 인력, 실습기기, 교육장, 교육 콘텐츠 등 인적·물적 자원을 시 집행부 내에서 적극적으로 공유하고 예산과 인력을 효율적으로 배분하는 실무 협력체계의 구축이었다. 참석자들은 이를 통해 교육의 질과 접근성을 높이고, 중복투자와 행정적 비효율을 줄일 수 있다는 데 의견을 모았다.

유승분 의원은 "스마트폰과 키오스크 등 디지털 기기가 일상이 된 사회에서 어르신들이 정보 접근과 이용에 있어 소외와 불편을 겪지 않도록 하는 것이 시정의 중요한 책무"라며 "각 부서가 보유한 인적·물적 자원을 적극적으로 공유하고, 실효성 있는 정책 실행을 위해 긴밀히 협력해야 한다"고 강조했다. 이어 "오늘 논의가 어르신 누구도 디지털 사회에서 소외되지 않는 포용도시 인천을 만드는 출발점이 되길 바란다"며 "시의회와 시 집행부가 힘을 합쳐 실효성 있는 정책 실행에 최선을 다하겠다"고 말했다.

한편, 이번 협력을 통해 어르신들이 디지털 기기와 서비스에 더욱 쉽게 접근하게 되고, 각 부서의 전문성과 자원이 통합적으로 활용되면서 실질적 정책 효과가 한층 높아질 것으로 기대된다. 특히, 자원의 효율적 배분과 현장 중심 프로그램 확대로 인천의 디지털 포용 사회 실현에 한 걸음 더 다가설 전망이다. 인천=주관철 기자 orca2424002@