[기고] 학교를 더 잘 돕기 위한, 교육청의 데이터 기반 행정

최교진 세종시교육감

최교진 세종시교육감

하루 24시간 가운데 디지털 기기에 의존하는 시간은 상당하다. 아침에는 휴대전화에 설정한 알람을 들으며 잠자리에서 일어나고, 오늘의 날씨를 인공지능에 묻는다. 출근 준비를 하며 주요 뉴스를 휴대전화로 검색하고, 업무와 관련한 내용을 메신저로 주고받는다. 은행에 갈 일도 휴대전화나 컴퓨터 앞에서 해결한다. 디지털 기기들이 하루만 멈춰도 개인 생활은 물론이고 나라 전체가 대혼란에 빠질 만큼 지금은 디지털 시대의 중심에 들어와 있다.

인공지능, 데이터, 디지털 전환. 교육의 바깥에서 시작된 변화가 이제는 교실 안을 차지하고 있다. 그 역할과 영향력은 갈수록 커지고 있다. 수업을 준비하고 아이들을 가르치고 학부모와 소통하는 방식까지 이전과는 많이 달라졌다. 칠판 하나와 교과서 하나에 의지하던 교실 풍경은 역사의 저편으로 서서히 사라지고 있다고 해도 지나친 말이 아니다. 피부로 느낄 만큼 변화의 속도는 빠르고, 많은 사람이 디지털 시대가 가리키는 방향을 향해 걸어가고 있다.

최근 세종시교육청은 '2025 세종 디지털 교육 박람회'를 열었다. 각급 학교의 디지털 수업 사례와 교육 기술을 나누는 자리였다. 인공지능으로 어려운 수학 과목을 돕고, 영작문을 첨삭하는 것은 자연스러웠다. 아이들은 흥미롭게 체험하고 선생님들은 지문을 설정하면 문제를 내는 소프트웨어에 호기심을 나타냈다. 학부모들도 교육환경의 변화에 남다른 관심을 갖고 참여했다. 하루가 다르게 기술이 발전한다는 표현을 실감했다. 디지털 교육박람회는 한마디로 디지털 기술이 교육의 언어로 녹아든 현장이었다.

변화가 교실에만 머물 수 없다는 게 교육계의 중론이다. 교육을 지원하는 행정도 함께 바뀌어야 한다. 현장의 어려움을 정책으로 실천하려면 행정도 더 빠르고 유연하게 움직여야 한다. 학교가 수업을 혁신한다면, 교육청은 행정을 혁신해야 한다는 뜻이다.

오는 8월부터 세종시교육청은 모든 직원을 대상으로 데이터 분석·활용 역량 진단을 실시한다. 누가 잘하고 못하느냐를 평가하려는 게 아니다. 각자 업무에서 데이터를 얼마나 활용하고 있는지, 어떤 지원이 필요한지를 찾아보자는 취지이다. 진단 결과를 바탕으로 맞춤형 연수와 실습도 준비할 예정이다.

우리 교육청에서는 인공지능 기반 문서작성지원 시스템도 시범 도입한다. 행정 문서를 쉽고 빠르게 작성할 수 있도록 돕는 도구다. 반복되는 업무에 드는 시간을 줄이고, 꼭 필요한 행정에 집중할 수 있도록 하기 위해서이다. AI를 기반으로 업무를 지원하는 것이 익숙해지면 기술은 우리의 시간을 아껴줄 것으로 기대하고 있다.

디지털 전환은 거창한 구호보다 작고 구체적인 변화에서 시작된다. 문서 하나를 더 쉽게 쓰고, 데이터를 보며 더 나은 결정을 내리고, 복잡한 행정을 자동화해 학교를 더 잘 지원한다면 행정이 바뀌고 결국 교육이 바뀔 것이다.

세종시교육청이 데이터 분석을 활용하고 인공지능을 기반한 문서작성시스템을 도입해 디지털 교육행정을 추진하는 것은, 시대에 어울리는 변화이자 학생이 수업에 몰입하고 선생님이 가르침에 집중할 수 있도록 돕기 위해서다. 정보의 바다라 불리는 인터넷과 디지털 세상에서 길을 잃지 않기 위해 세종시교육청은 디지털 나침반을 잘 활용해 세종교육이 나아가는 방향을 잘 찾아갈 것이다.
/최교진 세종시교육감