[홍석환의 3분 경영] 인간관계가 좋은 사람들의 특징

홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅)

2026년 10명의 멘티들에 질문했습니다. 남녀노소를 떠나 인간관계가 좋은 사람들의 특징은 무엇일까요? 여러 특징이 있는데, 관계인만큼 소통이 차지하는 비중이 높았습니다. 대상도 상사가 압도적으로 많았지만, 후배도 있었습니다. 주변에 인간관계가 좋은 상사, 선배, 지인이 있으면 행운입니다. 이들의 생각이나 언행을 보며, 아하~하며 스스로 느끼게 됩니다. 나아가 이를 실천해 가며 자신의 품격을 높입니다. 물론 이렇게 되기까지는 많은 시간과 노력이 필요합니다. 인간관계가 뛰어난 상사, 지인에게 배우면 훨씬 수월합니다.

직장 생활하면서 언제 가장 보람과 재미있고 성과가 높으며 성장할까요? 여러 요인이 있겠지만, 상사가 인정하고 신뢰하며 맡길 때 아닐까요? 힘이 나지요. 직장생활을 하며 상사 복이 있어 배우고 받은 것이 많았습니다. 프로젝트 참여, 보고서 작성하는 방법, 지인 소개, 외국어 역량 강화, 사람을 대하고 유지하는 방법, 직원에 대해 관심/진정성/성장시키려는 마음, 적극적 소통의 중요성 등 상사의 솔선수범을 통해 배웠고 실천했습니다

상사 중 한 분이 저에게 인간관계를 좋게 하는 사람들의 비결을 보내줬습니다. ①인간관계를 잘 하는 사람은 자존감이 높다 ②겸손하며, 먼저 다가가서, 밝게 인사한다. 축하해야 하는 순간에 같이 기뻐하고 축하하고, 위로해야 할 때 함께 울고 위로한다 ③다른 사람을 가르치려 하지 않고, 본인과 생각이 다른 상대방을 정면 비판/비난하지 않는다 ④상대방의 약점보다 강점을 항상 먼저 보며 험담하지 않는다 ⑤자기가 말한 것을 지키며 신뢰를 준다 ⑥인간관계를 자기 이익의 수단으로 사용하지 않는다 ⑦자기의 약한 점을 숨기거나, 잘난 점을 과시하거나 드러내지 않는다 ⑧상대방이 무엇이 필요한지에 대한 센스가 있다 ⑨목표를 가지고, 통솔을 해야 할 때, 회복탄력성이 높다 ⓾돈을 내야 할 때, 아끼지 않고 돈을 내어 놓는다

좋은 인간관계를 맺기 위해 먼저 갖춰야 할 기본 요건은 무엇일까요? 지금 주변에서 인간관계가 좋다고 칭찬받고 있는지요?.

홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅)