COAD 스피드도어, 고속산업용자동문 최저가격보장으로 고객만족 실현

스피드도어 전문기업 COAD(코아드)는 국내 최초로 표준단가 테이블을 도입해 산업용자동문 최저가격보장을 실시한다.

코아드 측은 고속자동문을 설치하려는 고객이 특정 지역, 영업사원, 이벤트 기간 등에 따라 상이하게 달라지는 가격으로 피해를 보는 일이 없도록 해당 서비스를 실시하게 되었다고 밝혔다.

산업용도어 선두기업 COAD는 대량생산라인을 구축하여 원가절감을 실현하였으며 국내 공장에서 100% 제조하고 본사 직영팀이 설치부터 A/S까지 관리하는 등 신속하고 믿을 수 있는 제품, 서비스를 제공하는 것이 특징이다.

이 밖에도 업계 최초로 무상보증 기간 3년 확대 실시, 24시간 고객센터 운영 등 차별화된 고객서비스로 3년 연속 KSCI 한국소비자만족도 1위, 대한민국 서비스만족 대상을 수상하여 고객서비스부문 2관왕을 차지했다.

한편, 부산, 대전, 대구, 울산, 광주, 제주도까지 지역사무소를 운영하고 있는 COAD는 무료방문 컨설팅을 실시해 전문가가 현장을 직접 방문해 실측부터 제품, 기술, 견적상담까지 제공하는 원스톱 컨설팅 서비스로 좋은 반응을 얻고 있다. /봉원종 기자