플스빌 의정부점, '퍼펙트환불' 프로그램 도입… "재미없는 게임은 환불하세요"

재미없는 게임은 24시간 내 100% 환불 가능해

플레이스테이션 매매 전문인 '플스빌'에서 최근 재미없는 게임은 100% 환불이 가능한 '퍼펙트환불' 제도를 도입해 화제를 모으고 있다. 플스빌에서 구매한 중고 타이틀이 마음에 들지 않는 경우, 24시간 이내로 구매 지점을 방문하면 100% 환불이 가능한 시스템이다.

게임타이틀의 경우에는 소비자 사이에서 직접 중고 거래 시, 시즌에 따른 수요의 변동과 손을 탈수록 시세가 떨어질 수 있는 리스크를 안고 가야하는 부분이 있기 때문에 구매한 중고 타이틀이 흥미롭지 않을 경우 후회가 밀려오는 경우가 다반사이다. 플스빌의 퍼펙트환불 제도는 이러한 점을 보완한 것.

플레이스테이션 및 닌텐도 스위치의 게임타이틀과 본체 및 주변기기를 취급하는 플스빌의 기존의 신품 및 중고 매매 관련 시스템은 그대로 유지하되, 소비자 만족을 위해 해당 제도를 더했다. 기존의 운영 시스템에서 이미 중고 매매가 전문적으로 시스템화 되어있기 때문에 개인간의 직접 중고거래에서 발생 할 수 있는 문제는 해결하면서 환불이 가능하다.

이와 같이 달라진 플스빌의 판매 시스템은 현재 광주 본점 및 경기 북부 초대형 매장인 의정부점을 포함하여  전국 29개의 전 지점에서 서비스를 시행 중이며, 이 덕분에 비디오게임과 비디오게임의 중고거래를 즐기는 모든 고객이 누릴 수 있는 만족스러운 혜택으로 자리매김 할 것으로 예상된다.

플스빌은 브랜드 런칭 2년여만에 30호점을 돌파하며 국내 대형 프랜차이즈 중 하나로 자리매김했다. 가맹점 개설이 수도권 지역에서부터 빠르게 확산되고 있으며, 매장 오픈시의 반응은 게임 타이틀이나 주변 기기를 구매하기 여러운 환경인 지방쪽에서 더 좋은 편이다.

플스빌은 최저임금에 영향을 받지 않고 사업을 꾸려 나갈 수 있는 1인 창업 아이템으로 적격이라는 평가를 받는다. 고정비에 대한 부담을 줄이고 순수 마진폭을 대폭 높인 사업 구조가 바로 그 이유다. 이에 더해, 닌텐도 스위치의 한국 서버 온라인 서비스 정식화와 플레이스테이션5의 개발 소식 등 게임타이틀 및 주변기기에 관한 다양한 이슈가 발생하고 있어 '플스빌'에 대한 수요가 가파르게 상승하고 있는 추세다.

현재 '플스빌'은 경기 광주본점외에, 의정부점, 부산하단점, 야탑CGV점, 대전탄방점, 수원호매실점, 남양주호평점, 하남덕풍점, 인천송도점, 일산주엽점, 동탄2신도시점, 김포장기점, 천안불당점, 수원영통점, 안양일번가점, 오산점, 세종점, 수원광교점, 인천구월점, 용인수지점, 아산용화점, 충남당진점, 원주단구점, 전주점, 시흥배곧점, 부천점, 고양화정점이 가맹점을 오픈하여 운영 중에 있으며, 대전도안점, 파주점이 본사와 계약을 맺고 오픈 준비 중에 있다. /봉원종 기자