오피니언
홍석환의 3분 경영

[홍석환의 3분 경영] 성숙도에 따라 지도를 달리해라

홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅)

승인 2021-04-06 14:38
수정 2021-06-29 20:27
신문게재 2021-04-07 19면

박병주 기자

홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅)

A 차장은 본부장실에서 나오자마자 보고서를 내던집니다.

상기된 얼굴, 뭔가 화가 난 듯한 행동으로 밖을 향합니다.

다들 본부장에게 한마디 들었다고 생각하지만, 팀의 고참인 A 차장을 위로해 주지는 못합니다.

B 사원은 항상 싱글벙글입니다.

명랑하고 밝은 모습은 좋지만, 일의 실수가 많습니다.

하지 말라고 한 일을 하지 않나, 이대로 해달라고 한 일도 엉망을 만들어 놓습니다.

팀장이 불러 부드럽게 비유적으로 이야기합니다.

B 사원은 자신은 잘하고 있다고 생각하며 웃고 있습니다.

삶은 유년기, 청년기, 중년기, 노년기가 있고, 단계별 생활방식을 달리하듯이, 직장생활은 성숙도에 따라 지도를 달리해야 합니다.

성숙도가 낮은 신입사원이나 저성과자의 단계에서는 명확하게 지시하고 점검하는 지도 방법이 낫지요.

직원이 다소 숙달된 주임에서 대리급은 지시적이며 마음을 배려하는 지도 방법이 효과적입니다.

자신 일을 기획하고 실행하는 과장급 이상의 성숙한 단계에서는 자주성을 부여하고 전문성을 강화하는 지도 방법이 옳습니다.

마지막 진단하고 지도하며 일의 방향과 틀을 정할 수 있는 성숙한 단계에서는 자율성을 보장하고 이끌도록 지도하는 방법이 옳지 않을까요?

직원과 집단의 역량과 자세 성숙도에 따라 부서장으로서 지도방법을 유연하게 가져가면 보다 성과를 높습니다.

자녀교육도 마찬가지 아닐까요?

기자의 다른기사 보기

랭킹뉴스

헤드라인 뉴스

보행 안전 돕는다더니…고장난 바닥신호등 수리도 늦어져

23일 오전 8시 20분께 대전 중구 오류초등학교 정문 앞 횡단보도. 등교 시간 학생들이 녹색 보행신호가 켜지자 횡단보도를 따라 도로를 건너기 시작했다. 마침 발 아래 바닥신호등도 초록불이 들어왔고 휴대폰에 시선을 고정하던 보행자들은 신호를 놓치지 않고 길을 건널 수 있었다. 그러나 횡단보도 반대쪽 바닥신호등은 여전히 적색 신호를 유지한 상태였다. 서구 둔산초등학교 앞 사거리에서도 횡단보도 시작점에 설치된 바닥신호등 5곳 중에 2곳에서 LED 일부에만 불이 들어오거나 적색과 녹색 신호 모두 표시되지 않은 채 꺼져 있었다. 시민들이..

#가로림만 #유네스코 세계유산 등록

충남 가로림만 '서산갯벌'…유네스코 세계유산 등록 쾌거

대한민국 1호 국가해양생태공원인 충남 가로림만의 서산갯벌이 유네스코 세계유산에 오르는 기염을 토했다. 충남도에 따르면 '한국의 갯벌' 세계유산 확재 등재안이 25일 부산서 열린 제48차 유네스코 세계유산위원회에서 최종 의결됐다. 한국의 갯벌은 서천과 전북 고창, 전남 신안과 보성∼순천 등 서남해안 일대 1284.11㎢ 규모로, 세계유산 등재 당시 제44차 세계유산위원회는 자문 기구인 세계자연보전연맹(IUCN)의 평가를 토대로 2단계 확대·등재 등을 권고사항으로 내놓은 바 있다. 세계유산위원회 권고에 따라 도는 지난해 64.67㎢ 규..

#홈플러스 #영영 정상화 #파산위기

숨통 튼 홈플러스…영업 정상화까진 '첩첩산중'

법원의 결정으로 회생절차를 이어가게 된 홈플러스가 파산 위기에서는 일단 벗어났지만 정상 영업을 회복하기까지는 적지 않은 난관이 남아 있다. 긴급 운영자금 확보로 핵심 점포 재가동의 발판은 마련했지만 체불 임금과 공공요금, 납품대금 지급, 협력업체 신뢰 회복 등 해결해야 할 과제가 여전하기 때문이다. 26일 유통업계에 따르면 서울회생법원은 최근 홈플러스의 회생절차 폐지 결정을 취소하고 회생계획안 가결 기한을 오는 9월 4일까지 연장했다. 홈플러스는 최대 채권단인 메리츠금융으로부터 2000억 원 규모의 DIP(긴급운영자금) 대출을 확보..