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아산시, "민원도 해결하고 상품권도 타세요"

카카오톡 생활불편 민원창구 '아산형통' 퀴즈 이벤트 진행

승인 2024-08-05 09:40
수정 2024-11-12 15:49

남정민 기자

'아산형통' 퀴즈 이벤트 홍보 포스터

아산시는 시민들이 카카오톡을 통해 생활 불편 민원을 손쉽게 신청할 수 있도록 마련한 '아산형통' 채널에서 초성 퀴즈 이벤트를 5일부터 18일까지 진행한다고 밝혔다. 이번 이벤트는 아산시와 관련된 퀴즈의 정답을 제출한 참여자 중 40명을 추첨해 모바일 상품권을 증정하는 방식으로 진행된다.

5일 아산시에 따르면, '아산형통'은 지난 4월 개설된 이후 4300여 명의 시민이 채널을 추가했으며, 360여 건의 생활 불편 사항이 접수돼 처리됐다. 이 채널은 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 1:1 실시간 상담 서비스를 제공하며, 간단한 질의는 즉시 답변받을 수 있다. 시간이 소요되는 민원은 담당 부서에 전달돼 7일 이내에 진행 과정과 결과를 받을 수 있다.

이번 이벤트는 시민들이 '아산형통'을 통해 더욱 적극적으로 민원을 제기하고, 시정에 참여할 수 있는 기회를 제공한다. 아산시는 이를 통해 시민과의 소통을 강화하고, 생활 불편 사항을 신속히 해결하는 데 기여할 것으로 기대하고 있다.

▲ 아산시는 '아산형통' 채널을 통해 시민과의 소통을 강화하고, 생활 불편 사항을 신속히 해결하는 데 기여할 것으로 기대하고 있다. 이번 이벤트는 시민들이 '아산형통'을 통해 더욱 적극적으로 민원을 제기하고, 시정에 참여할 수 있는 기회를 제공한다. 이를 통해 아산시는 시민과의 소통을 강화하고, 생활 불편 사항을 신속히 해결하는 데 기여할 것으로 기대하고 있다.

아산=남정민 기자 dbdb8226@

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