이천시, 민원실 폭언 대응 경찰합동 모의훈련 실시

승인 2025-06-16 13:46

이인국 기자

이천시, 특이민원 대비 민원실 경찰합동 모의훈련 실시

이천시(시장 김경희)는 민원실에서 폭언·폭행, 기물 파손, 흉기 위협 등 특이 민원 상황에 대응하기 위해 경찰합동 모의훈련을 실시했다.

시는 창전 지구대와 합동 모의훈련에 이어 읍면동 행정복지센터는 20일까지 관할 지구대·파출소와 모의훈련을 실시할 예정이다.

이번 훈련은 실제 민원실에서 발생할 수 있는 긴급 상황을 가정해 민원 응대 → 비상벨 작동 → 경찰 출동 및 현장 제압 → 사후 조치 등 상황별 대응 절차를 실전처럼 진행했다.

특히 현장 공무원과 경찰 간 역할 분담과 협력 체계를 점검하고, 긴박한 상황에서도 당황하지 않고 신속하게 대응할 수 있는 역량을 키우는 데 중점을 두었다.

김경희 시장은 "민원실은 시민과 가장 가까이에서 소통하는 공간인 만큼 앞으로도 민원 담당자와 시민 모두를 보호할 수 있는 실질적인 대응력을 높여 나가겠다"고 밝혔다. 이천=이인국 기자 kuk15@

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