100매 분량 보고서를 5분만에 해결, 인공지능 설문조사 솔루션 데이터인

조사, 분석, 보고서 작성을 통합한 인공지능 기반 조사분석 자동화 솔루션

빅데이터 활용 범위가 빠르게 확산되는 가운데 직장인의 화두는 단연 보고서 작성이다. 원하는 데이터를 어떻게 수집할 수 있는지, 정해진 일정 안에 데이터를 얼마나 빠르게 분석할 수 있는지에 대한 고민은 업무 성과를 판단하는 핵심 기준이 됐다.

많은 기업과 기관에선 직접 리서치와 조사를 진행하고 그 결과를 보고서로 작성하는데 많은 시간을 할애하고 있는 상황에서 데이터인은 조사(survey), 분석(analysis), 보고서작성(reporting)까지 모든 과정을 통합해 자동화한 인공지능 기반 조사분석 통합솔루션을 제공하고 있다.

이를 통해 조사도구, 분석프로그램, 보고서 작업 업무를 별도로 진행하기 위해 소요되었던 비용과 시간을 혁신적으로 줄일 수 있게 됐다. 특히 보고서를 작성할 때 필요한 결과표 편집, 그래프 작성, 결과에 대한 해석을 인공지능화해 100페이지 분량의 조사분석 보고서를 5분 만에 한글, 엑셀, 워드 등의 문서로 완성하여 업무효율성을 극대화한다.

데이터인의 설문 기능은 이미 사용자들로부터 세계적으로 유명한 서베이몽키의 기능과 편리성을 뛰어넘는다는 평가도 받고 있다. 구글 설문, 네이버 설문과 같은 무료 설문으로는 구현할 수 없는 기능인 문항 간 응답의 연계, 정교한 표본 할당, 보기의 랜덤 노출 등으로 표본집단의 높은 응답률을 확보할 수 있게 됐다. 다면평가와 역량평가, 청렴도 조사와 같이 평가자와 피평가자가 연계돼 평가설문이 제시되어야 하는 복잡한 구조의 기능까지 포함돼 마케팅, 인사, 기획 등 다양한 업무에 폭넓게 활용될 수 있다.

세계적인 통계분석 오픈소스인 R을 기반으로 개발해 분석결과의 신뢰도를 높인 점도 주목할 점이다. 기초적인 분석을 넘어 평균차이검정, 신뢰도 및 타당도분석, 선형회귀 및 로지스틱회귀분석, 경로분석과 구조방정식까지 구현해 SPSS와 같은 고가의 분석프로그램을 구매하지 않아도 웹기반으로 분석을 수행할 수 있다. 

또한 분석된 결과를 자동으로 표 편집, 그래프 작성 및 해석하고, 이를 바로 한글, 엑셀, 워드 등의 문서로 다운로드 받을 수 있게 한 기능도 많은 사용자의 호평을 받고 있다. 실제로 50개의 설문문항을 보고서로 작성할 때 3-4일 가량 소요되는 데에 반해, 데이터인은 5분만에 100페이지 보고서를 표, 그래프, 해석까지 완벽하게 작성한다.

데이터인 관계자는 “데이터인은 기업과 기관뿐만 아니라 대학 등과 같은 학계에서도 활용도가 높으며, 여러 리서치 회사, 대학, 연구기관에서도 활용되고 있다”며 “데이터인이 수집한 설문 이외에 자체적으로 조사한 데이터를 업로드 및 분석할 수 있어 데이터 분석도구로서의 가치도 매우 높다”고 설명했다. 

데이터인은 현재 텍스트마이닝 분석 자동화를 개발 중이며, 향후 이미지, 영상, 텍스트 등 다양한 데이터의 자동화가 가능하도록 머신러닝 및 딥러닝을 확대 개발할 예정으로 알려졌다. 데이터인 서비스 이용 문의는 홈페이지에서 가능하다. /봉원종 기자