오피니언
홍석환의 3분 경영

[홍석환의 3분 경영] 침묵은 찬성이 아니다

홍석환의 HR전략 컨설팅 대표

승인 2020-04-02 11:49

박병주 기자

홍석환의 HR전략 컨설팅 대표

강의나 회의 중에 질문을 많이 하는 편입니다.

▲왜 이렇게 의사결정 했나요?

▲이 안이 가장 효과적이라고 생각하는 이유가 무엇인가요?

▲이 방법으로 했을 때, 회사에 어떤 성과가 창출되나요?

▲고객을 감안했나요?

▲경쟁사가 이 제품을 보면 무엇이라고 할까요?

▲제가 이 안을 거절하면 무슨 일이 발생합니까?

▲왜 내부만 생각했나요? 사고를 외부로 향하면 무엇이 달라지나요?

▲회사 자금 현황을 살펴봤나요?

▲왜 안된다는 말을 하지 않나요?

이런 질문을 한 사람의 보고를 받으며 대답을 합니다.

문제는 여러 사람이 있는 회의나 강의에서 하면 아무도 대답하지 않습니다.

A 사장은 자신이 꼭 하고 싶지만, 회사에 무리가 있고, 직원들에게는 힘든 사안에 관해 조직장 회의를 하면서 자신이 이것을 꼭 해야 함을 강조하고 다른 의견이 있느냐 물었습니다.

모두가 침묵을 지키자 "그러면, 여러분이 찬성한 것으로 알고 추진하겠습니다."고 말한 뒤 실행하여 회사에 큰 손해를 끼쳤고 후에 소송에 말려 사장은 직원들이 다 찬성한 일이라고 말했습니다.

직원들은 다 찬성했다고 진술했을까요?

내가 말했으니 다 실행될 것이란 생각은 위험합니다.

명확하게 이해시키고 점검하고 또 점검해야 합니다.

결국 책임은 지시한 사람의 몫입니다.

기자의 다른기사 보기

랭킹뉴스

헤드라인 뉴스

4년 뒤 노후주택 17만세대… 충청 주택시장 재고과잉 우려

앞으로 4년 뒤 충청권의 준공 후 50년 이상 된 노후주택이 17만여 세대에 달할 것이라는 전망이 나왔다. 또한 이들 노후주택이 적절히 멸실되지 않을 경우, 충청권을 포함한 전국 주택시장이 재고 과잉 상태에 빠질 수 있다는 우려도 제기됐다. 19일 국토연구원이 발표한 '인구구조 전환에 따른 부동산시장 영향과 향후 과제'에 따르면, 멸실이 없다고 가정할 경우 2030년 충청권의 준공 후 50년 이상 된 노후주택은 17만 3000여 세대에 이를 것으로 전망됐다. 지역별로는 충남이 8만 8000세대로 가장 많았고, 충북 5만 5000세대..

#기획 #대전 #교통망

교통망 넓히고 생활권 키우고…도시 체급 키우는 대전

대전이 교통망 확충과 광역 생활권 확대를 중심으로 도시 외연 넓히기에 속도를 내고 있다. 도시철도 2호선 트램과 충청권 광역철도, CTX(충청권 광역급행철도) 구축이 본격화되는 가운데 대전·충남 행정통합과 원도심 재정비 논의까지 맞물리면서 도시 구조 자체가 변화 국면에 들어섰다는 평가가 나온다. 단순한 개발 사업을 넘어 교통과 행정, 산업과 생활권을 하나의 축으로 묶으려는 움직임이 동시에 진행되면서 대전의 도시 기능 역시 점차 확장되는 흐름이다. 대전의 변화 가운데 가장 눈에 띄는 부분은 교통망 재편이다. 오랜 기간 표류했던 도시철..

#무인점포 #상습절도

"안 걸릴 줄 알았나?"… 무인점포 한 곳서 17차례 절도 20대 검거

한 달 동안 무인점포 한 곳에서 17차례 절도를 일삼은 20대 남성이 경찰에 붙잡혔다. 대전중부경찰서는 상습 절도 혐의로 20대 남성 A씨를 불구속 송치했다고 19일 밝혔다. A씨는 대전 중구의 한 무인점포에서 17차례에 걸쳐 총 20만 원 상당의 과자 등 식료품을 훔친 혐의를 받는다. 앞서 2월부터 한 달 간 점포 한 곳에서 수차례 진열된 상품을 훔친 A씨는 3월 18일 밤 10시께 해당 점포를 다시 찾았다가 덜미가 잡혔다. 다른 손님이 가게에서 나가길 기다린 뒤 A씨는 과자, 빵 등을 집어 겉옷 주머니에 넣고 계산하지 않은 채..