신언기 기자
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| 상하수도 조회 납부 사이버창구 운영 홍보물 |
군은 1월부터 상하수도 요금 조회 납부 사이버 창구를 본격 운영할 계획으로 해당 누리집에서는 수돗물 사용량, 사용기간, 수도요금 고지, 요금조회 납부, 계좌이체 등의 서비스를 24시간 이용할 수 있다.
또한 기존에 금융기관과 관공서를 직접 방문해야만 했던 각종 요금 관련 민원을 컴퓨터와 휴대전화만 있으면 언제 어디서나 활용할 수 있고, 본인인증만 거치면 신용카드 납부 서비스도 가능해져 매월 신용카드 자동납부 등 다양한 서비스를 신청할 수 있게 됐다.
군은 이번 사이버 창구 개설로 군민의 요금납부 편의 증가는 물론 요금 관련 궁금증 해소와 함께 상하수도요금 체납액 해결 등의 효과를 거둘 것으로 전망하고 있다.
아울러 기존 종이 고지서 대신 휴대전화로 상하수도 요금을 고지받을 수 있는 서비스인 상하수도 요금 문자 고지 서비스를 통해 종이 고지서 제작 및 그에 따른 발송비용 절감 효과도 거둘 것으로 기대하고 있다.
스마트 전자고지 납부 서비스 이용 군민은 컴퓨터와 휴대전화에서 손쉽고 간편하게 상하수도 요금을 실시간 조회하고 납부할 수 있게 된다.
한편 수도과 상하수도요금 사이버 창구는 다음 주소로 접속하면 된다. ( https://www.yesan.go.kr/waterpay/ncoe/index.do)
군 관계자는 "상하수도와 관련된 그간의 잦은 민원을 적극 해소하고 주민 편익 증진과 행정의 효율성을 향상시키기 위해 상하수도요금 사이버 창구를 개설하게 됐다"며 "앞으로도 군민 모두가 만족할 수 있는 물 복지 으뜸도시를 조성할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.예산=신언기 기자 sek51@
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