[사회복지신문] 동네 전체가 곧 복지관

중구 옥계동 지역의 복지공백 해소를 위한 '미르마루 가상복지관' 사업
복지관이 아닌 동네 안에서 열리는 주민 프로그램

미르마루 가상복지관 주민 프로그램 진행 모습.

보문종합사회복지관(관장 이광한)은 관할지역 중 복지관과 거리 접근성이 떨어지는 옥계동 지역의 복지공백을 해소하고자 지난해부터 '미르마루 가상복지관' 사업을 운영하고 있다.

미르마루 가상복지관 사업은 실제 복지기관처럼 복지서비스를 제공하는 기능을 하지만, 자체적인 건물 없이 옥계동 지역 전체를 주 무대로 활용함으로써 복지관 서비스 접근 한계를 극복한다. 주민욕구 수렴, 프로그램 장소, 재능 및 자격증 있는 주민 자원 발굴도 지역 자체에서 이루어진다. 프로그램 기획, 진행, 평가와 같은 진행 과정에도 주민참여가 이루어 질 수 있도록 시도하고 있다.

복지관이라는 공간은 고정적이고, 자원은 한정적일 수밖에 없다. 그러므로 지역 안에서 안정적인 복지 서비스가 이루어지기 위해서는 주민들의 목소리를 듣고, 자연스러운 주민참여의 기반을 만드는 것이 가장 중요하다. 이에 미르마루 가상복지관은 지역주민, 단체, 모임들 간의 관계를 살리며 지역 안에서 자생적이고 지속가능한 복지사업을 이루어 나가기 위한 노력을 기울이고 있다.

'미르마루 가상복지관'은 이름에도 옥계동의 지역성을 담았다. '용(미르)'머리를 닮은 옥계동 지형과 옥계동 주민들에게 친숙한 쉼터인 재마루 공원의 '마루(꼭대기)'를 반영했다.

작년부터는 재마루 공원에서 주민들과 차 나눔, 부럼 나눔 등으로 인사나눔 프로젝트 통해 옥계동 주민들의 복지 욕구를 수렴하는 시도를 했다. 뿐만 아니라 각 연령대를 대표하는 옥계동 통장단, 학부모단, 경로당 회장단 FGI(Focus Group Interview)를 통해 주민 심층욕구도 파악했다.

미르마루 가상복지관의 노력은 올해에도 이어지고 있다. 연령대별 심층욕구에서 뚜렷이 나타난 '문화, 여가 시설 혹은 프로그램'에 대한 욕구를 고려해 현재는 옥계동 성당 근처에 위치한 석교 복지 만두레의 활동 공간에 협조를 구해 매월 마지막주 수요일 오후 2시에 영화 상영 프로그램을 진행 중이다.

올해 하반기에는 옥계동 재마루 공원에서 소소한 잔치를 열어 주민들 간 어울림 장을 마련하고자 한다.

미르마루 가상복지관 사업은 주민의 욕구에 더욱 직접적이며, 접근성이 약한 지역의 복지공백을 해소할 수 있는 장점을 가진 사업이다. 현재에는 문화, 여가 프로그램과 같은 주민 프로그램 위주로 운영 중이지만, 향후 주민을 통한 취약계층 및 소외계층 사례발굴까지도 기대해볼 것으로 전망된다.
방수인 명예기자