대전 중구, 대전 최초'모바일 행복e음' 선보여

실시간 복지 상담·신청 접수로 맞춤형 복지 서비스 제공

대전 중구청. 사진제공은 대전 중구

대전 중구는 복지 사각지대 해소와 현장 대응력 강화를 위해 대전 최초로 '모바일 행복e음'을 도입한다고 6일 밝혔다.

'모바일 행복e음'은 동 행정복지센터 복지담당 공무원이 직접 가정을 방문해 태블릿PC를 활용, 행복e음 시스템으로 실시간 복지상담과 신청을 접수하는 서비스로 행정 절차를 간소화시키고 거동이 불편한 고령자나 중증장애인 등 취약계층의 복지서비스 접근성이 한층 높아질 것으로 기대되고 있다. 중구는 이번 사업을 위해 관내 17개 동 행정복지센터에 '모바일 행복e음' 활용을 위한 태블릿PC를 배부했으며, 7월 중 보건복지부와 한국사회보장정보원 관계자를 초빙해 사용자 교육을 실시할 예정이다.

김제선 중구청장은 "모바일 행복e음을 통해 동 행정복지센터 방문이 어려운 주민들에게 더 촘촘하고 두터운 복지서비스를 제공할 계획"이라며 "앞으로도 주민들이 체감할 수 있는 다양한 복지정책을 지속적으로 발굴해 나가겠다"고 밝혔다.
이상문 기자 ubot1357@