진주시, 진주복지톡 친구추가 이벤트 7일간 진행

디지털 소통기반 복지 서비스 확대 목적

시민과 복지를 잇는 한걸음, 복지는 톡으로 통한다!<제공=진주시>

경남 진주시는 복지 접근성을 높이고 시민과의 실시간 소통을 강화하기 위해, 진주복지콜센터가 운영하는 '진주복지톡(TALK)' 채널을 통한 친구추가 이벤트를 6월 30일부터 7월 6일까지 7일간 진행한다.

이번 이벤트는 디지털 기반 복지서비스를 활성화하고 시민 참여를 확대하는 계기로 기획됐다.

참여 방법은 진주복지톡 채널에 친구를 추가한 뒤, 채널 추가 인증사진을 이벤트 페이지에 등록하고 간단한 설문을 작성하는 방식이다.

이벤트 참여자 중 무작위 추첨을 통해 1만 원 상당의 기프티콘이 지급되며, 당첨자는 7월 9일 발표된다.

진주복지톡은 카카오톡 기반의 상담 채널로, 채팅을 통한 복지 상담은 물론 주 1회 정기 복지정보를 제공하고 있다.

진주복지콜센터는 전화 및 방문 상담, 1인 안부살핌 서비스, 찾아가는 이동상담소 등 다양한 복지 서비스를 통합 운영 중이다.

시는 이번 이벤트를 통해 시민들이 일상 속에서 보다 쉽게 복지 서비스를 접하고 활용하는 기회를 늘리겠다는 방침이다.

복지 서비스는 전달보다 접속이 중요하고, 시스템보다 연결이 우선이라는 점에서 디지털 기반 소통 채널은 정책 실현의 중요한 축으로 자리 잡고 있다.

작은 창 하나가 세상의 문이 될 수 있다.

복지라는 이름의 문이 열릴 때, 시민의 삶도 함께 열린다.
진주=김정식 기자 hanul300@