⑦ 대전 서구 용문동 자동차 세차장
40대 직장인 이 모(42) 씨는 '세차광'으로 불린다. 고요한 밤 차를 끌고 나와 세차장에서 구석구석 차를 닦는 게 그의 유일한 취미이자 낙이다. 이 씨는 세차장에 들어서면 본넷부터 열고 엔진의 열기를 식힌다. 차에 물이 닿았을 때 얼룩이 남지 않도록 하는 과정이다. 언제나 실내 세차부터 시작하는 이 씨는 꼼꼼하게 도구를 사용해 먼지 한 톨도 남기지 않는다. 이어 워시존으로 차량을 옮겨 본격적인 외부세차를 시작한다. 물을 뿌려 오염물을 날려준 뒤 카샴푸를 뿌려 묵은 때를 불려준다. 이때 휠 세정제도 따로 뿌려준다. 작은 스크레치도 허용하지 않기 위해 워시미트를 버킷에 담긴 물에 털어가며 차를 닦아준다. 다시 클린존으로 들어가 물기를 제거하고 왁스를 발라준다. 타이어광택제도 빼놓지 않는다. 이런 일련의 과정을 거치면 이 씨의 차량은 신차처럼 광이 난다. 이 씨는 이 과정을 즐긴다. 남들에겐 노동일 지 몰라도 이 씨에겐 행복이다. 이 씨는 행복한 취미를 업으로 삼고 싶어 차량 두 대정도 들어갈 정도의 디테일숍을 차리고 싶은데, 매출이 얼마나 될 지 궁금하다. 아차! 그가 원하는 지역은 대전 서구 용문동이다.
▲경쟁자는 얼마나=이 씨가 원하는 서구 용문동의 자동차 세차장 업소 수는 2023년 11월 기준 6곳이다. 1년 전 4곳에서 2곳 늘어났다. 반경 1km로 계산해보면, 21곳이 있고 서구 전체로는 121곳이 존재한다. 대전 전체로 놓고 보면 524곳이다. 통상적으로 업소수의 증가는 해당 업종의 경기가 좋을수록 증가한다고 시스템은 분석하고 있다. 용문동 자체적으로 1년 전과 비교하면 2곳(50%) 증가한 것으로 봐선 지역에서 세차장에 대한 수요가 일정 부분 있다는 것을 의미하기도 한다. 업체 수는 업종에 대한 시장 선호도를 반영하는 만큼 창업의사 결정에 주된 요소로 반영된다. 가능성이 있다는 뜻이다.
▲매출은=이 씨가 가장 궁금했던 매출은 얼마일까. 세차장의 특성상 날씨의 계절적 요인이 작용하게 되는데, 2024년 5월 용문동 자동차 세차장 한 곳당 월 평균 매출액은 567만원이다. 1년 전 731만원이 발생되던 것과 비교하면 줄어든 수치지만, 3월 464만원, 4월 491만원에서 5월 500만원대를 넘어선 것을 보면 점진적으로 매출이 증가 추세로 접어든 걸 확인할 수 있다. 용문동 자동차 세차장의 월 평균 매출은 서구 전체의 월 평균 매출액인 510만원보다는 높은 수준이지만, 반경 1km내 매출액인 731만원 보다는 낮다. 대전 전체 매출액인 571만원과는 비슷한 수준이다. 가게 휴일을 정할 수 있는 주중·주말 매출액을 보면, 주중엔 수요일에 매출이 가장 많이 발생했으며, 주말엔 비슷한 금액을 나타냈다. 우선 주중엔 수요일이 178만원으로 높았으며 목요일이 98만원, 화요일 82만원, 금요일 68만원이다. 한 주의 시작인 월요일이 49만원으로 가장 저조했다. 주말엔 토요일이 51만원, 일요일이 41만원으로 비슷했다.
▲주된 고객은=차량에 가장 관심이 많은 30·40대 매출이 가장 많이 발생했다. 40대가 157만원의 매출을 발생시키면서 높았으며, 30대는 137만원으로 2위다. 이어 50대 88만원, 20대 85만원, 60대 이상 23만원이었다. 이는 반경 1km내의 세차장에서도 이용 연령대는 같은 걸 확인할 수 있다. 40대가 183만원, 30대 160만원, 50대 128만원, 20대 61만원, 60대 이상 58만원 순이다. 성별로는 단연 남성이 비율이 압도적으로 높았다. 용문동 자동차 세차장의 성별은 남성이 402만원, 여성이 89만원이다. 반경 1km 내로는 남성이 447만원, 여성이 144만원이다. 주된 고객층이 30·40대인 걸 감안했을 때 이들이 원하는 가격대와 서비스 등으로 고객 사로잡기에 나선다면 충분한 가능성이 있다. 매출액은 카드사 가맹점 매출을 기반으로 추정된 정보이다. 성별·연령대별 매출 비율은 선택 상권과 업종을 주로 이용하는 타겟 고객층을 의미한다. 주 타겟고객의 성별과 연령을 고려해 서비스 전략과 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
▲유동 인구는=잠재적 고객으로 분류되는 유동인구는 2024년 5월 기준 5만 5207명이다. 연령대별로는 60대 이상이 1만 5168명으로 가장 많고, 50대 1만 1304명, 40대 1만 558명, 30대 8044명, 20대 7685명이다. 시간대별로는 오전 6시부터 11시가 1만 3508명으로 높았으며 오후 5시부터 오후 9시가 1만 2400명, 오후 2시부터 5시 9838명, 오전 11시부터 오후 2시가 9105명, 밤 9시부터 12시가 5228명 순이다. 유동인구는 통신사 휴대전화 통화량을 바탕으로 전국 50M셀로 추정한, 해당월 일 평균 추정데이터다. 유동인구는 상권 분석에 있어 매우 중요한 요소이며, 상권의 구매력 파악과 서비스 전략을 구축하는데 도움이 된다. 이 씨가 원하는 정보가 됐길 바라며, 그의 제2의 인생을 응원한다.
방원기 기자 bang@
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