"효문화해설 자원봉사자 역량 강화 교육 했습니다."

한국효문화진흥원(원장 문용훈)은 12일 '효문화 해설 자원봉사자 역량 강화 교육'을 실시했다.

이번 교육은 대전충남인권연대 이상재 사무국장의 인권·양성평등 교육을 시작으로 전시개편 내용 설명, 자원봉사자 의견 청취 순으로 진행됐다.

문용훈 원장은 "효문화진흥원을 찾는 이용객들에게 질 높은 해설 서비스를 제공하기 위해 오늘 행사를 준비했다"고 말했다. 

문 원장은 "해설 자원봉사자는 전시체험관 해설을 담당하면서 가장 가까운 위치에서 고객과 소통하는 역할을 수행하기 때문에, 해설자의 역량을 강화하는 것은 곧 진흥원을 이용하는 고객을 만족하게 하는 것과 직접적인 관련이 있다"고 말했다.

문 원장은 특히 "효 문화 증진과 확산의 중요한 역할을 담당하고 있는 해설 자원봉사자들의 역량과 활동 만족도를 높이기 위해 더욱 더 노력할 것"이라고 밝혔다.


한성일 기자 hansung007@ 

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