용인시정연구원, 공무원 간 세대공감 필요성 강조

연구원, 시 공무원 적극행정 활성화 위한 방안제시

용인특례시 출범 시청 전경

용인시정연구원(원장 정원영)이 '용인 특례시 공무원 세대변화와 적극행정 활성화 방안'에서 시민과 소통하는 공무원의 적극 행정 필요성을 강조해 눈길을 끌고 있다.

현재 공직문화는 베이비붐 세대의 퇴직자 뒤를 이어 MZ 세대 (1980년~2000년)가 자리를 차지한 비중이 늘어나 내부 조직과 구성원이 갈수록 변화하고 있다.

경기도 31개 시군 연령대별 공무원 최근 5년간 조사에서 젊은 세대(20~30대) 공무원이 증가하는 경향이 수원시(41%→51%), 고양시(41%→43.1%), 성남시(34%→47%) 등 갈수록 세대교체가 두드러지게 나타났다.

용인시의 경우 지난 5년간 20대 공무원의 비중이 13%에서 21%로 증가해 2020년 기준 20~30대 공무원이 전체 공무원(2,975명)의 절반(51%, 1,508명) 이상을 차지해 앞으로 내부 조직문화 등에 큰 변화를 가져올 것으로 전망되고 있다.



최근 용인 시정연구원이 2021년 용인시 적극행정제도에 대한 인식 및 만족도 조사에서 MZ세대 공무원들은 기성세대 공무원들에 비해 '용인시 적극 행정 노력'이 더 필요하다는 의견 높았고, 반면 기성세대 공무원들에 비해 '용인시 적극 행정 실천도' 역시 낮게 평가한 것으로 분석했다.

또한 적극 행정 추진 장애요인 및 해결방안과 관련해서는 MZ세대 공무원들과 기성세대 공무원들이 다수의 의견에서 일치된 견해를 보였고, 적극 행정의 가장 큰 방해요인은 '불합리한 절차 및 제도'라고 답했다. 가장 심각한 장애요인은 '적극 행정 추진 공무원 보호 부족'을 꼽았다.

아울러 적극 행정 활성화를 위해서는 제도적인 공무원 보호장치 마련과 적극 행정 장려 조직문화 확산이 필요하다는 의견이 많았고, 민선 8기 정책현안의 적극적 대처와 해결을 위해서는 세대 간 쌍방향 소통 확산 및 수용성 높은 적극 행정 기준이 추진되어야 한다는 의견이 도출 되었다.
용인=이인국 기자 kuk15@