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유성선병원, 심평원 환자경험평가 충청 종합병원 '1위'

승인 2022-08-02 15:49

김성현 기자

유성선병원 전경

선병원재단 유성선병원은 건강보험심사평가원에서 실시한 3차 환자경험평가에서 충청지역 종합병원 1위를 기록했다고 2일 밝혔다.

환자경험평가는 환자 개인의 원하는 바가 얼마나 존중되고 이에 환자 개인의 얼마나 필요한 진료가 제공됐는지, 치료 과정에서 환자 의견이 반영됐는지를 평가하는 제도다.

이번 평가는 상급종합병원 및 전체 종합병원에 입원한 적 있는 성인을 대상으로 ▲입원 경험 6개 영역 (간호사 서비스, 의사 서비스, 투약 및 치료과정, 병원 환경, 환자 권리보장, 전반적 평가 )에 대한 21개 문항 ▲개인 특성 1개 영역에 대한 3개 문항 등으로 구성된 설문지를 이용해 전화 조사로 진행됐다.

그 결과, 유성선병원은 ▲간호사 영역 92.46점 ▲의사 영역 87.43점 ▲투약 및 치료과정 86.57점 ▲병원 환경 91.58점 ▲전반적 평가 88.91점을 획득해 대전, 세종, 충남· 북 지역에서 1위를 기록했다.

이규은 선병원 경영총괄원장은 "우리 병원에서 진료받은 환자분들이 진료경험을 우수하게 평가해주신 것에 대해 깊은 감사를 드리며, 앞으로 자만하지 않고 더욱 최선을 다하겠다"고 말했다.
김성현 기자 larczard@

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